Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Elektronikus hívásrészletezés csomag


A szolgáltatást azoknak a nagy mennyiségű számlát kezelő cégeknek ajánljuk, akiknél a papír alapú hívásrészletezésből nehézkes vagy túl időigényes a felhasználói adatok kikeresése, a költségek nyomon követése.

Jellemzők

A számlazárást követően, elektronikus formátumban biztosítjuk a számla tartalmát valamint a telefonszámok hívásrészletezését a MyTelenor internetes ügyfélszolgálaton.

  • Egy ügyfélszámon szereplő összes telefonszámra vonatkozóan tartalmazza a számlainformációt, illetve a hívásrészletezéseket (teljes vagy kitakart formátumban).
  • A szolgáltatás segítségével nyomon követheti, és ezáltal optimalizálhatja a költségeket.
  • Egyszerűbb számlaadminisztrációra nyújt lehetőséget.
  • A csomag tartalma: Főszámla XML formátumban és a Hívásrészletező bővített CSV és XML formátumban.

A csomag tartalma

Főszámla:

  • A számlával minden esetben megegyező adatokat tartalmaz.
  • Nem hitelesített állomány (elektronikus aláírást nem tartalmaz).
  • Kizárólag abban az esetben készül el, ha az előfizető nem rendelkezik Elektronikus számla szolgáltatással (az Elektronikus számla szolgáltatás ugyanis a hitelesített PDF fájlban szintén tartalmazza ezt az állományt).

 

Hívásrészletező:

  • A papír alapú hívásrészletezéssel megegyező adatokat tartalmaz, bővebb információtartalommal.
  • Az XML állomány adattartalma megegyezik a CSV állományéval, azonban strukturáltabban szerepelnek benne a tételek.

Megrendelés

  • Ügyfélmenedzseren keresztül/üzleti ügyfélszolgálaton (írásban)
  • Igény esetén 1 hónapos, ingyenes tesztszolgáltatást biztosítunk ügyfeleinknek, ennek aktiválását ügyfélmenedzserükön keresztül kérhetik.

Díjak

A szolgáltatás havidíja az előfizetések számától függ az alábbiak szerint:

Előfizető darabszám Havidíj
  Nettó Bruttó
100 előfizetés alatt 10 000 Ft 12 700 Ft
101-250 előfizetés között 15 000 Ft 19 050 Ft
251-500 előfizetés között 20 000 Ft 25 400 Ft
501 előfizetés felett 25 000 Ft 31 750 Ft

További információk

  • Az Elektronikus hívásrészletezés csomag a számlazárástól számított 5 munkanapon belül lesz elérhető/letölthető a MyTelenor internetes ügyfélszolgálaton:
Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.