Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

MobilParkolás

MobilParkolás szolgáltatásunk igénybevételével Budapesten és 25 vidéki nagyvárosban parkolási díját mobiltelefonon keresztül gyorsan és kényelmesen egyenlítheti ki Ön, akár kártyás, akár számlás ügyfelünk.

  • Mobilparkolás fajtái
  • Igénybevétel díjai
  • Egyéb tudnivalók
  • Zónák

A szolgáltatást MobilVásárlás vagy Emelt díjas szolgáltatások igénybevételére alkalmas hitelkerete és/vagy univerzális egyenlege felhasználásával veheti igénybe.

A szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy rendelkezzen a parkolási díj, valamint a 99 Ft tranzakciós díj megfizetéséhez elegendő hitelkerettel és/vagy univerzális egyenleggel, továbbá a parkolás elindításához, meghosszabbításához, leállításához szükséges SMS elküldéséhez, vagy hívás lebonyolításához elegendő egyenleggel.

A szolgáltatásnak havidíja nincs.

Forgalmi díj:

A parkolási zónák telefonszámaira (06 20 810-es kezdetű számok) indított hívások és küldött SMS-ek tarifacsomagjának megfelelően kerülnek számlázásra.

Parkolási díj

Sikeres parkolás-indítást követően a parkolás – a helyi önkormányzat által szabályozott - minimális díja minden esetben levonásra kerül függetlenül attól, hogy mikor állítja le a parkolását. (pl.: egyes zónákban a minimális parkolási díj: 30 Ft, ami 10 perc parkolást engedélyez. Ha csak 5 percet szeretne parkolni, a minimális díjat akkor is ki kell fizetni).

A szolgáltatás igénybevétele során meg kell fizetni:

  • az adott parkoló zóna díjazásának megfelelő parkolási óradíjat vagy
  • a parkoló zónához tartozó minimális parkolási díjat

A szolgáltatás egyéb díjai

Parkolási eseményenként – parkolás elindítása és meghosszabbítása – bruttó 99 Ft tranzakciós díj kerül kiterhelésre. A tranzakciós díj egyszer kerül felszámításra egy indítás és egy leállítás között. A parkolás leállításakor tájékoztatjuk a parkolás teljes díjáról, valamint a tranzakciós díj levonásáról.

A díjfizetési időszakon kívül indított és még a díjfizetési időszakon kívül leállított parkolásért nem kell parkolási és tranzakciós díjat fizetni.

Amennyiben a mobilparkolást a Telenor Menüben veszi igénybe, akkor a parkolás indításának díja 31 Ft, amely a tranzakciós díjon felül fizetendő.

Egyenlegkezelés

Egyenlegéből a parkolás teljes díja a parkolás megkezdésekor lefoglalásra kerül. Amennyiben leállítja a parkolást akár Start – Stop, akár határozott idejű parkolás esetén (ahol megadta, hogy hány percet szeretne parkolni) a parkolási idő lejárta előtt, akkor a fennmaradó összeg felszabadításra kerül az alábbiak szerint:

Start – Stop jellegű parkolás esetén az önkormányzati rendeletben meghatározott, a parkoló zónának megfelelő maximális parkolási díj kerül egyenlegéből lefoglalásra (legfeljebb 4 órányi parkolás díja). Ezzel biztosítja a rendszer azt, hogy parkolási egyenlege ne fogyjon el. A parkolás leállításával, a lefoglalt egyenlegből fennmaradó rész valós időben felszabadításra kerül.

Ha az adott zónában nem lehet 4 órát parkolni (pl.: 2 órát lehet parkolni, akkor 2 óra kerül befoglalásra).

Amennyiben a parkolási díjfizetési időszak végéig kevesebb idő van hátra, mint 4 óra (pl.: 17.00-kor kezd parkolni, de a díjfizetési időszak vége 18.00, akkor 1 óra kerül az egyenlegből lefoglalásra).

Határozott idejű parkolás esetén, mindig az Ön általamegadott parkolási időnek megfelelő összeg kerül lefoglalásra. A parkolás leállításával, a lefoglalt egyenlegből fennmaradó rész valós időben felszabadításra kerül, függetlenül attól, hogy mit adott meg parkolási időnek.

Ha 10 órát adtott meg a parkolás időtartamának, de 2 óra múlva leállítja a parkolást, akkor a 2 órának megfelelő díjat kell fizetnie.

Parkoló jegyek ellenőrzése

A mobil parkolójegy megvásárlásával az autó rendszáma egy központi adatbázisba kerül, így elektronikus úton tudják ellenőrizni a mobil parkolójegy meglétét.

  • A parkolási jogosultság ellenőrzését az Első Mobilfizetés Elszámoló Zrt. (EME Zrt.) szerződéses partnerei, a parkoló társaságok vagy az általuk megbízott cég végzi.
  • Amennyiben fizetési felszólítást kap a parkoló társaságtól, de fizetett a parkolásért, úgy az alábbiak szerint kell eljárnia:

A parkolási bírság törlését kérheti az Első MobilFizetés Elszámoló (EME) Zrt-nél az alábbi adatok emailben történő elküldésével a ugyfelszolgalat@emezrt.hu címre:

  • ID (amit a parkolást visszaigazoló SMS-ben talál)
  • Rendszám (amelyre a parkolás történt)
  • Parkolási és pótdíj megfizetésére való felszólítás azonosítója (a parkolási bírságról szóló felszólításon megtalálható)
  • Büntetés pontos helyszíne (a parkolási bírságról szóló felszólításon megtalálható)
  • Büntetés pontos időpontja (a parkolási bírságról szóló felszólításon megtalálható)

Az EME ügyfélszolgálat kivizsgálja a panaszt és email-ben értesít a büntetés jogosságáról vagy eltörléséről.

Amennyiben kitörölte az SMS-t, és nem tudja a parkolás ID számát, akkor erről a következő helyeken kaphat információt:

  • MobilVásárlás önkiszolgáló felületen, amely a MyTelenor internetes ügyfélszolgálaton keresztül érhető el.
  • A Telenor 1220 ügyfélszolgálatán, vagy
  • Kérheti igazolás kiállítását a parkolásról a Telenor 1220 ügyfélszolgálatán, amelyet az EME ügyfélszolgálatára személyesen is elvihet, és ezzel kérheti a parkolási bírság törlését.

    Az EME ügyfélszolgálati pontjait és elérhetőségeit ide kattintva láthatja!

Figyelem: Javasoljuk, hogy 5 napon belül kezdeményezze a büntetés törlését, mivel ha mégsem lenne jogos a panaszod (pl. elütötte a rendszámát és megbüntették), 5 nap elteltével a bírság díja emelkedik.

Kérjük, hogy fokozottan figyeljen oda a rendszám megadására, mivel téves rendszámra történt a vásárlás esetén Parkolási bírságot szabnak ki Önre.

Városok:

Budapest, Ferihegy Gyorsparkoló, Ajka, Badacsonytomaj, Balatonfüred, Békéscsaba, Debrecen, Eger, Gyöngyös, Hódmezővásárhely, Kaposvár, Keszthely, Kiskunhalas, Miskolc, Mosonmagyaróvár, Nagykanizsa, Ózd, Szekszárd, Székesfehérvár, Szentendre, Szombathely, Szolnok, Tapolca, Vác, Veszprém, Zalaegerszeg, Zalakaros

Város Előhívó Zónakód Telefonszám Parkolási terület
Budapest 0620810 0131 06208100131 Park. BÖP 0131 (11. zóna) száma
Budapest 0620810 3073 06208103073 Park. Bp. 073-as zóna száma
Budapest 0620810 3081 06208103081 Park. Bp. 081-es zóna száma
Budapest 0620810 3082 06208103082 Park. Bp. 082-es zóna száma
Budapest 0620810 3083 06208103083 Park. Bp. 083-as zóna száma
Budapest 0620810 3111 06208103111 Park. Bp. 111-es zóna száma
Budapest 0620810 3112 06208103112 Park. Bp. 112-es zóna száma
Budapest 0620810 3113 06208103113 Park. Bp. 113-as zóna száma
Budapest 0620810 3114 06208103114 Park. Bp. 114-es zóna száma
Budapest 0620810 3121 06208103121 Park. Bp. 121-es zóna száma
Budapest 0620810 3122 06208103122 Park. Bp. 122-es zóna száma
Budapest 0620810 0501 06208100501 Park. FKPT 0501-es zóna száma
Budapest 0620810 0502 06208100502 Park. FKPT 0502-es zóna száma
Budapest 0620810 0503 06208100503 Park. FKPT 0503-es zóna száma
Budapest 0620810 0504 06208100504 Park. FKPT 0504-es zóna száma
Budapest 0620810 0505 06208100505 Park. FKPT 0505-es zóna száma
Budapest Ferihegy 1 0620810 1183 06208101183 Budapest Airport
Budapest Ferihegy 2 0620810 1186 06208101186 Budapest Airport
Város Előhívó Zónakód Telefonszám Parkolási terület
Ajka 0620810 8401 06208108401 Park. Ajka piros zóna száma
Ajka 0620810 8402 06208108402 Park. Ajka zöld zóna száma
Badacsonytomaj 0620810 8258 06208108258 Park. Badacsonytomaj 1. zóna
Badacsonytomaj 0620810 8259 06208108259 Park. Badacsonytomaj 2. Zóna
Balatonfüred 0620810 8213 06208108213 Park. Balatonfüred kiemelt zóna száma
Balatonfüred 0620810 8211 06208108211 Park. Balatonfüred piros zóna száma
Balatonfüred 0620810 8212 06208108212 Park. Balatonfüred zöld zóna száma
Békéscsaba 0620810 5601 06208105601 Park. Békéscsaba 1. zóna száma
Békéscsaba 0620810 5602 06208105602 Park. Békéscsaba 2. zóna száma
Debrecen 0620810 4001 06208104001 Park. Debrecen 1. zóna száma
Debrecen 0620810 4002 06208104002 Park. Debrecen 2. zóna száma
Debrecen 0620810 4003 06208104003 Park. Debrecen 3. zóna száma
Eger 0620810 3308 06208103308 Park. Eger Bazilika
Eger 0620810 3305 06208103305 Park. Eger Csiky S. utca alsó száma
Eger 0620810 3307 06208103307 Park. Eger Dr. Nagy János utca száma
Eger 0620810 3301 06208103301 Park. Eger kiemelt zóna száma
Eger 0620810 3306 06208103306 Park. Eger Klapka utca, szúnyog köz.
Eger 0620810 3302 06208103302 Park. Eger 1. zóna száma
Eger 0620810 3303 06208103303 Park. Eger 2. zóna száma
Eger 0620810 3304 06208103304 Park. Eger 3. zóna száma
Gyöngyös 0620810 3201 06208103201 Park. Gyöngyös (teljes) száma
Hódmezővásárhely 0620810 6801 06208106801  
Hódmezővásárhely 0620810 6802 06208106802  
Kaposvár 0620810 8201 06208108201 Park. Kaposvár 1. zóna száma
Kaposvár 0620810 8202 06208108202 Park. Kaposvár 2. zóna száma
Keszthely 0620810 8301 06208108301 Park. Keszthely lila zóna száma
Keszthely 0620810 8302 06208108302 Park. Keszthely piros zóna száma
Keszthely 0620810 8303 06208108303 Park. Keszthely sárga zóna száma
Kiskunhalas 0620810 6401 06208106401 Park. Kiskunhalas 1. zóna száma
Miskolc 0620810 3505 06208103505 Park. Miskolc kék zóna száma
Miskolc 0620810 3506 06208103506 Park. Miskolc kiemelt kék zóna száma
Miskolc 0620810 3504 06208103504 Park. Miskolc Kiemelt sárga zóna száma
Miskolc 0620810 3507 06208103507 Park. Miskolc kiemelt tömegközl. zóna
Miskolc 0620810 3502 06208103502 Park. Miskolc kiemelt zöld zóna száma
Miskolc 0620810 3503 06208103503 Park. Miskolc sárga zóna száma
Miskolc 0620810 3501 06208103501 Park. Miskolc zöld zóna száma
Mosonmagyaróvár 0620810 9203 06208109203 Park. Mosonmagyaróvár Moson zóna száma
Mosonmagyaróvár 0620810 9200 06208109200 Park. Mosonmagyaróvár Óvár kettes zóna
Mosonmagyaróvár 0620810 9201 06208109201 Park. Mosonmagyaróvár Óvár zóna száma
Mosonmagyaróvár 0620810 9202 06208109202 Park. Mosonmagyaróvár Városkapu tér
Nagykanizsa 0620810 8801 06208108801 Park. Nagykanizsa 1. zóna száma
Ózd 0620810 3601 06208103601 Park. Ózd (teljes) száma
Székesfehérvár 0620810 8013 06208108013 Park. Székesfehérvár kék zóna száma
Székesfehérvár 0620810 8012 06208108012 Park. Székesfehérvár sárga zóna száma
Székesfehérvár 0620810 8011 06208108011 Park. Székesfehérvár zöld zóna száma
Szekszárd 0620810 7101 06208107101 Park. Szekszárd 1. zóna száma
Szekszárd 0620810 7102 06208107102 Park. Szekszárd 2. zóna száma
Szentendre 0620810 2011 06208102011 Park. Szentendre 1. Zóna
Szolnok 0620810 5001 06208105001  
Szolnok 0620810 5002 06208105002  
Szolnok 0620810 5003 06208105003  
Szentendre 0620810 2012 06208102012 Park. Szentendre 2. Zóna
Szentendre 0620810 2013 06208102013 Park. Szentendre 3. Zóna
Szentendre 0620810 2014 06208102014 Park. Szentendre 4. Zóna
Szombathely 0620810 9701 06208109701 Park. Szombathely Piros
Szombathely 0620810 9702 06208109702 Park. Szombathely Sárga
Szombathely 0620810 9704 06208109704 Park. Szombathely Zöld - Piac
Szombathely 0620810 9703 06208109703 Park. Szombathely Zöld - Piac nélkül
Tapolca 0620810 8311 06208108311 Park. Tapolca piros zóna száma
Tapolca 0620810 8312 06208108312 Park. Tapolca piros 2 zóna száma
Tapolca 0620810 8313 06208108313 Park. Tapolca zöld zóna száma
Vác 0620810 2603 06208102603  
Vác 0620810 2606 06208102606  
Veszprém 0620810 8001 06208108001 Park. Veszprém piros zóna száma
Veszprém 0620810 8003 06208108003 Park. Veszprém sárga zóna száma
Veszprém 0620810 8002 06208108002 Park. Veszprém zöld zóna száma
Zalaegerszeg 0620810 8902 06208108902 Park. Zalaegerszeg piros zóna száma
Zalaegerszeg 0620810 8904 06208108904 Park. Zalaegerszeg sárga piac zóna száma
Zalaegerszeg 0620810 8903 06208108903 Park. Zalaegerszeg sárga zóna száma
Zalaegerszeg 0620810 8901 06208108901 Park. Zalaegerszeg zöld zóna száma
Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.