Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Extra adatjegyek

Még több adatmennyiségre van szüksége?

Ezentúl nem kell kompromisszumokat kötnie! Vásároljon eseti, kiegészítő adatjegyeket, amelyekkel szükség esetén megnövelheti havi adatforgalmi keretét.

  • egyszerűen megrendelheti
  • rugalmas, kényelmes
  • pontosan akkor áll rendelkezésére, amikor szüksége van rá!
Kiegészítő adatforgalmi szolgáltatások Egyszeri eseti díj
Extra 1 GB 1013 Ft
Extra 4 GB 2406 Ft
Extra 10 GB 3336 Ft

Hálózatsemlegesség - egységes internet szolgáltatás-leíró táblázat

Az Extra adatjegyek a Hipernet tarifacsomagokhoz megrendelhető belföldi eseti kiegészítő adatforgalmi keretek, amelyek extra adatmennyiséget biztosítanak a tarifacsomagba foglalt kereteken felül, és amelyeket a tarifacsomag szerinti maximális le- és feltöltési sebességgel lehet felhasználni a keret erejéig.

Az adatjegyekben foglalt extra adatmennyiség az aktuális számlázási ciklus végéig használható fel, többször is rendelhetsz belőlük, ám 24 óránként csak egy fajtát, ekkor az adatmennyiségek összeadódnak, és ugyanúgy a számlázási ciklus végéig használhatóak fel. A keret felhasználásáról a tarifacsomagba épített adatmennyiség 80% és 100%-ának elérése esetén értesítő SMS-t küldünk.

2017. június 15-től az EU és az 1-es díjzóna más országain belül történő időszakos utazások során alapesetben a belföldivel azonos díjakon mobilozhatsz, használhatsz adatot.
A tarifacsomagokban és kiegészítő adatszolgáltatásokban foglalt belföldi adatkeretek tarifacsomagonként különböző mértékben használhatók fel az EU-ban. Egyes belföldön korlátlan tarifacsomagokhoz külön EU adatkeret tartozik.
Eu-s adatkeretek összefoglaló táblázata

Rendelje meg az Extra adatjegyeket az alábbi csatornák valamelyikén:

  • díjmentes SMS-sel: első lépésben küldje el az EXTRA1GB, EXTRA4GB, vagy EXTRA10GB szavakat a keretfelhasználásról értesítő SMS-re válaszként, vagy külön SMS-ben a 1744-re.
    Ezt követően második lépésben a megerősítésként érkező SMS-re válaszként küldött OK szóval véglegesítheti a megrendelést.
  • Telefonos ügyfélszolgálatunkon: 1220
  • személyesen bármelyik üzletünkben.

Hogyan követhető az adatforgalom mennyisége a Hipernet tarifacsomagok esetén?

  • A Telenor internetes ügyfélszolgálati oldalán, a MyTelenor-on keresztül
  • Figyelmeztető SMS- értesítőből. Havi forgalmi kerete 80%-ának, illetve 100%-ának elérésekor SMS-ben figyelmeztetünk a felhasznált adatforgalom menniységéről. Havi forgalmi kerete 100%-ának felhasználása után a szolgáltatást lassított sebességgel veheti igénybe. Amennyiben a Korlátlan böngészés és e-mail szolgáltatás aktív előfizetésén, az ilyen típusú adatforgalmakat továbbra is a tarifacsomagja szerinti maximális le- és feltöltési sebességgel lehet használni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az SMS-értesítőben megjelenő adatmennyiség és a pillanatnyi adatforgalma között előfordulhat eltérés.
  • A modem felhasználói szofverének Statisztika vagy Diagnosztika menüpontjából. A Telenor által biztosított adatátviteli eszközök egyik menüpontjában pontos információkat talál az Ön által le- és feltöltött adatforgalom mennyiségéről. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szoftver az adatforgalmat 1 byte-ban, míg a Telenor számlázási rendszere átalánydíjas tarifacsomagok esetében 1 kB-os, forgalomarányos csomagok esetében 0,01 MB-os egységekben méri.
    Felhívjuk figyelmét, hogy a számláló a szoftverhez és nem a számítógépedhez kapcsolódik. Ha tehát több számítógépen is használja ugyanazt a modemet, a rögzített adatok félrevezetőek lehetnek.
  • Telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül: 1220.


További információt talál a Hipernet tarifacsomagok részletes leíró oldalain.

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.