Online ügyfélszolgálat
Amennyiben Ön előfizetőnk, a MyTelenor internetes ügyfélszolgálatukon lehetőséget biztosítunk arra, hogy előfizetésével kapcsolatos kérdéseire a legkényelmesebb formában, várakozási idő nélkül kapjon választ.
A MyTelenor internetes ügyfélszolgálat felületére történő belépéshez mindössze regisztrálnia kell a MyTelenor oldalain.
Belépés/Regisztráció
MyTelenor funkciói:
Amennyiben hagyományos előfizetéssel rendelkezik:
- Tarifacsomag információk.
- Számlainformációk - a 6 legutolsó lezárt számla képe; a 6 legutolsó befizetés; a legutolsó lezárt számla hívásrészletezése; a még kiszámlázatlan hívások részletezése; 24 órás számlaegyenleg.
- Szolgáltatásinformációk - A Telenor szolgáltatásainak mintegy 90%-át online megrendelheti, módosíthatja és lemondhatja a MyTelenor internetes ügyfélszolgálaton keresztül!
Lehetősége van az OTP Bank által elfogadott belföldi kibocsátású, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával:
- egyenlegfeltöltésre,
- számlabefizetésre.
Ismerje meg a MyTelenor online ügyfélszolgálat összes funkcióját:
Már Telenoros vagy? Lépj be vagy regisztrálj!
Vásárolj meglévő előfizetésedhez új telefont könnyedén! Csak bejelentkezés után tudsz a számod megtartásával vásárolni!
Miért jó az SMS-belépés?
Az SMS belépés egyszerű, gyors és teljesen biztonságos.
Az SMS-sel történő belépés esetén nem kell megjegyezned egy állandó jelszót, nem szükséges Facebook vagy Google fiókkal rendelkezned.
Az SMS-alapú hitelesítés során a mobiltelefonodra egy egyszer használatos, teljesen véletlenszerű kódot kapsz, amit a belépési ablak megfelelő felületére kell bemásolnod.
Az SMS-belépés kizárólag lakossági ügyfeleknek érhető el, üzleti és vállalati ügyfélként, kérjük, regisztrálj.
SMS-azonosítással korlátozott szolgáltatások érhetőek el a MyTelenor fiókban. Egyenleglekérdezés, számlabefizetés, adatjegyek és feltöltőkártya vásárlása intézhető, azonban készülékvásárlás, egyedi ajánlat igénybe vétele, valamint szolgáltatás előfizetése és lemondása nem. Ezen ügyek intézéséhez válaszd a MyTelenor belépés egyéb lehetőségeit.