Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Műholdas és Tengeri Roaming

Műholdas és Tengeri Roaming szolgáltatásainkkal ügyfeleink olyan helyeken is elérhetővé válnak, ahol egyéb földi lefedettség nem áll rendelkezésre , amennyiben ezen szolgáltatások biztosítására a Telenor Magyarország Zrt. a külföldi operátorokkal szerződést kötött. A Műholdas és Tengeri Roaming szolgáltatások a többi roaming díjzónától jellegét tekintve eltérő, önálló 4. díjzónát alkotnak, mely mind az igénybevétel feltételei, területe, díjai tekintetében eltér a hagyományos roaming díjzónáktól.

A Műholdas és Tengeri Roaming szolgáltatások igénybevétele regisztrációhoz kötött.

Megrendelés

Regisztrációra a következő helyszíneken és módokon van lehetőség:

  • Telefonos ügyfélszolgálatunkon: 1220
  • Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon
  • Telenor Értékesítési Pontokon
  • Automatikus szolgáltatásmegrendelő vonalunkon: 1741

A 4. díjzóna igénybevételéhez szükséges ingyenes regisztráció belföldről és külföldről egyaránt lehetséges.

A regisztráció ingyenes és minden előfizető számára lehetséges. Nem tud azonban regisztrálni az az előfizető, akinek tarifacsomagjában, vagy külön szolgáltatásként teljes körű, vagy kimenő roaming hívástiltás van aktiválva. A bejövő roaming hívástiltással rendelkező ügyfelek számára nincs tiltva a regisztráció, azonban csak hívást fognak tudni kezdeményezni - a regisztrációt követően -, hívást fogadni nem.

A regisztrációt követően a 4. díjzónában a roamingolás lehetősége mindaddig él, amíg annak lemondása – a megrendelésnél is használható csatornák valamelyikén – meg nem történik.

Műholdas Roaming

A Műholdas Roaming szolgáltatás segítségével speciális műholdas telefonjával fogadhat és kezdeményezhet hívásokat a Telenor Magyarország Zrt.-vel Satellite szolgáltatásra szerződött operátorok (továbbiakban: Satellite operátor) működési területének egészén, a földrajzi helyzetedtől függetlenül.

Amennyiben telefonjával utazása során először csatlakozik egy Satellite operátor hálózatára, arról SMS-ben értesítjük.

A Műholdas Roaming szolgáltatásokat igénybe vevő előfizetőkre – abban az esetben, ha telefonjuk feljelentkezik ezen operátorok egyikére – a 4. zóna díjai vonatkoznak.

4. zóna Satellite operátor
Híváskezdeményezés magyarországi hálózatba (Ft/perc) 1 595
Híváskezdeményezés egyéb nemzetközi irányokba (Ft/perc) 1 595
Híváskezdeményezés Satellite irányba (Ft/perc) 2 845
Hívásfogadás (Ft/perc) 1 595
SMS-küldés díja (Ft/db) 190

Az árak a távközlési szolgáltatókra vonatkozó áfát tartalmazzák.

Tengeri Roaming

A Tengeri Roaming szolgáltatás segítségével a saját telefonszámán, saját mobiltelefján fogadhat és kezdeményezhet hívásokat a Tengeri Roaming szolgáltatást nyújtó operátor működési területéhez tartozó, meghatározott földrajzi régióban tartózkodó hajókon és kompokon, vagy egyéb helyeken, ahol földi lefedettség nem elérhető.

Regisztrált Előfizető esetében, amennyiben adott földrajzi területen más szolgáltatás nem használható, az erre alkalmas mobiltelefon automatikusan a 4. zóna díjain elérhető Maritime hálózatokra jelentkezik fel. Amikor utazása során először jelentkezik fel Maritime operátor hálózatára, arról SMS-ben tájékoztatjuk. Abban az esetben, ha telefonjával Ön által még nem használt Maritime szolgáltató hálózatát veszi igénybe, újabb SMS-t fog kapni. Azonban, ha az utazás során egy olyan Maritime operátor hálózatára jelentkezik fel, amelyet az elmúlt egy hét során egyszer már használt, akkor erről nem kap több SMS-t. Ezért különösen fontos, hogy utazása előtt honlapunk roaming-keresőjében tájékozódjon azokról az operátorokról, amelyek ilyen jellegű szolgáltatást nyújtanak.

A Tengeri Roaming szolgáltatásokat igénybe vevő előfizetőkre – abban az esetben, ha telefonjuk feljelentkezik ezen operátorok egyikére – a 4. zóna díjai vonatkoznak.

4. zóna Satellite operátor
Híváskezdeményezés magyarországi hálózatba, vagy adott Maritime operátor anyaországán belül (Ft/perc) 1 595
Híváskezdeményezés egyéb nemzetközi irányokba (Ft/perc) 1 595
Híváskezdeményezés Satellite irányba (Ft/perc) 2 845
Hívásfogadás (Ft/perc) 1 595
SMS-küldés díja (Ft/db) 190

Az árak a távközlési szolgáltatókra vonatkozó áfát tartalmazzák.

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.