Tarifacsomag-váltás, áttérés számlás előfizetésre
Tarifacsomag-váltás
Kártyás vagy Új Generációs Kártyás tarifacsomagodat bármikor át tudod váltani egy másik, aktuálisan értékesített Kártyás vagy Új Generációs Kártyás tarifacsomagra. A Kártyás tarifacsomag-váltás 3 munkanapon belül, míg az Új Generációs Kártyás tarifacsomag-módosítás a következő ciklussal lép életbe.
Áttérés számlás előfizetésre:
Meglévő feltöltőkártyás vagy Új Generációs Kártyás telefonszámodat könnyedén átválthatod Számlásra (áttérés), így szabadabban és kényelmesebben telefonálhatsz.
A Számlás előfizetésre áttérést Értékesítési pontjainkon kérheted, a szükséges dokumentumok birtokában. Az áttérés megtörténtéről SMS-értesítést küldünk.
Bármelyik jelenleg értékesíthető Számlás tarifacsomagra áttérhetsz, melyekhez – ha jogosult vagy rá – akár akciós árú készüléket is választhatsz. Amennyiben előfizetéseddel nem vagy jogosult kedvezményes készülékvásárlásra, az áttérést követő 72 óra elteltével tudsz készüléket vásárolni.
Az áttérés feltétele, hogy ne legyen tartozásod, valamint meg kell fizetned az általad választott Számlás tarifacsomag első havidíját.
Az áttéréssel az általad feltöltött egyenlegen rendelkezésre álló, fel nem használt összeg előlegként funkcionál (tehát ez az összeg annak elfogyásáig a fizetendő számla végösszegét csökkenti), s az első havi számládon feltüntetésre kerül.
Fontos tudnod, hogy az áttérés során az addig használt szolgáltatások törlésre kerülnek, így ismét meg kell rendelned azokat amelyeket továbbra is szeretnél használni és amelyek megrendelhetőek számlás előfizetéshez is. Ha Új Generációs Kártyás előfizetésről térsz át Számlásra, akkor a Havi keret is törlésre kerül.
A tarifacsomag-váltás díjmentes.
A tarifacsomag-váltást az alábbi csatornákon kérheted:
- Telenor üzletekben
- 1220-as telefonos ügyfélszolgálaton

Válts számlás előfizetésre online!
- Kedvező havidíjú számlás csomagok, a telefonszámod megtartásával
- Okostelefonok, akár 0 Ft-ért vagy részletfizetéssel
- Hipercsoport kedvezmények
Visszahívást kérek
Már Telenoros vagy? Lépj be vagy regisztrálj!
Vásárolj meglévő előfizetésedhez új telefont könnyedén! Csak bejelentkezés után tudsz a számod megtartásával vásárolni!
Miért jó az SMS-belépés?
Az SMS belépés egyszerű, gyors és teljesen biztonságos.
Az SMS-sel történő belépés esetén nem kell megjegyezned egy állandó jelszót, nem szükséges Facebook vagy Google fiókkal rendelkezned.
Az SMS-alapú hitelesítés során a mobiltelefonodra egy egyszer használatos, teljesen véletlenszerű kódot kapsz, amit a belépési ablak megfelelő felületére kell bemásolnod.
Az SMS-belépés kizárólag lakossági ügyfeleknek érhető el, üzleti és vállalati ügyfélként, kérjük, regisztrálj.
SMS-azonosítással korlátozott szolgáltatások érhetőek el a MyTelenor fiókban. Egyenleglekérdezés, számlabefizetés, adatjegyek és feltöltőkártya vásárlása intézhető, azonban készülékvásárlás, egyedi ajánlat igénybe vétele, valamint szolgáltatás előfizetése és lemondása nem. Ezen ügyek intézéséhez válaszd a MyTelenor belépés egyéb lehetőségeit.