A szolgáltatást MobilVásárlás vagy Emelt díjas szolgáltatások igénybevételére alkalmas hitelkereted és/vagy univerzális egyenleged felhasználásával veheted igénybe.

A szolgáltatás igénybevételének feltétele, hogy rendelkezz a parkolási díj, valamint a 99 Ft tranzakciós díj megfizetéséhez elegendő hitelkerettel és/vagy univerzális egyenleggel, továbbá a parkolás elindításához, meghosszabbításához, leállításához szükséges SMS elküldéséhez, vagy hívás lebonyolításához elegendő egyenleggel.

A szolgáltatásnak havidíja nincs.

Forgalmi díj:

A parkolási zónák telefonszámaira (06 20 763-es kezdetű számok) indított hívások és küldött SMS-ek tarifacsomagodnak megfelelően kerülnek számlázásra.

Parkolási díj

Sikeres parkolás-indítást követően a parkolás – a helyi önkormányzat által szabályozott - minimális díja minden esetben levonásra kerül függetlenül attól, hogy mikor állítod le a parkolását. (pl.: egyes zónákban a minimális parkolási díj: 30 Ft, ami 10 perc parkolást engedélyez. Ha csak 5 percet szeretnél parkolni, a minimális díjat akkor is ki kell fizetni).

A szolgáltatás igénybevétele során meg kell fizetni:

• az adott parkoló zóna díjazásának megfelelő parkolási óradíjat vagy
• a parkoló zónához tartozó minimális parkolási díjat

A szolgáltatás egyéb díjai

Parkolási eseményenként – parkolás elindítása és meghosszabbítása – bruttó 99 Ft tranzakciós díj kerül kiterhelésre. A tranzakciós díj egyszer kerül felszámításra egy indítás és egy leállítás között. A parkolás leállításakor tájékoztatunk a parkolás teljes díjáról, valamint a tranzakciós díj levonásáról

A díjfizetési időszakon kívül indított és még a díjfizetési időszakon kívül leállított parkolásért nem kell parkolási és tranzakciós díjat fizetni.

Amennyiben a mobilparkolást a Telenor Menüben veszed igénybe, akkor a parkolás indításánák díja 31 Ft, amely a tranzakciós díjon felül fizetendő.

Egyenlegkezelés

Egyenlegedből a parkolás teljes díja a parkolás megkezdésekor lefoglalásra kerül. Amennyiben leállítod a parkolást akár Start – Stop, akár határozott idejű parkolás esetén (ahol megadtad, hogy hány percet szeretnél parkolni) a parkolási idő lejárta előtt, akkor a fennmaradó összeg felszabadításra kerül az alábbiak szerint:

Start – Stop jellegű parkolás esetén az önkormányzati rendeletben meghatározott, a parkoló zónának megfelelő maximális parkolási díj kerül egyenlegedből lefoglalásra (legfeljebb 4 órányi parkolás díja). Ezzel biztosítja a rendszer azt, hogy parkolási egyenleged ne fogyjon el. A parkolás leállításával, a lefoglalt egyenlegből fennmaradó rész valós időben felszabadításra kerül.

Ha az adott zónában nem lehet 4 órát parkolni (pl.: 2 órát lehet parkolni, akkor 2 óra kerül befoglalásra).

Amennyiben a parkolási díjfizetési időszak végéig kevesebb idő van hátra, mint 4 óra (pl.: 17.00-kor kezdesz parkolni, de a díjfizetési időszak vége 18.00, akkor 1 óra kerül az egyenlegből lefoglalásra).

Határozott idejű parkolás esetén, mindig az általad megadott parkolási időnek megfelelő összeg kerül lefoglalásra. A parkolás leállításával, a lefoglalt egyenlegből fennmaradó rész valós időben felszabadításra kerül, függetlenül attól, hogy mit adtál meg parkolási időnek.

Ha 10 órát adtál meg a parkolás időtartamának, de 2 óra múlva leállítod a parkolást, akkor a 2 órának megfelelő díjat kell fizetned.

Parkoló jegyek ellenőrzése

A mobil parkolójegy megvásárlásával az autó rendszáma egy központi adatbázisba kerül, így elektronikus úton tudják ellenőrizni a mobil parkolójegy meglétét.

• A parkolási jogosultság ellenőrzését a parkoló társaságok vagy az általuk megbízott cég végzi.
• Amennyiben fizetési felszólítást kapsz a parkoló társaságtól, de fizetettél a parkolásért, úgy az alábbiak szerint kell eljárnod:

A parkolási bírság törlését magad kérheted a Nemzeti Mobil Fizetési Zrt-nél az alábbi elektronikus adatlapon:

Amennyiben kitörölted az SMS-t, és nem tudod a parkolás ID számát, akkor erről a következő helyeken kaphatsz információt:

• MobilVásárlás önkiszolgáló felületen, amely a MyTelenor internetes ügyfélszolgálaton keresztül érhető el.
• A Telenor 1220 ügyfélszolgálatán keresztül kaphatod meg ezt az információt, vagy
• Kérheted igazolás kiállítását a parkolásról a Telenor 1220 ügyfélszolgálatán,

Figyelem: Javasoljuk, hogy 1-5 napon belül kezdeményezd a büntetés törlését, mivel ha mégsem lenne jogos a panaszod (pl. elütötted a rendszámod és megbüntettek), 1-5 nap elteltével a bírság díja emelkedik.

Kérjünk arra, hogy fokozottan figyelj oda a rendszámod megadására, mivel téves rendszámra történt a vásárlás esetén Parkolási bírságot szabnak ki rád.

Városok:

Ajka, Badacsonytomaj, Balatonfüred, Békéscsaba, Berettyóújfalu, Budapest, Cegléd, Csorna, Csókakő, Debrecen, Eger, Esztergom, Gödöllő, Gyöngyös, Győr, Gyula, Hajdúnánás, Hajdúszoboszló, Harkány, Hatvan, Hévíz, Hódmezővásárhely, Jászapáti, Kaposvár, Kapuvár, Kecskemét, Keszthely, Kiskunfélegyháza, Kiskunhalas, Kőszeg, Mezőkövesd, Miskolc, Mosonmagyaróvár, Nagykanizsa, Nagymaros, Nyíregyháza, Pápa, Pécs, Ráckeve, Salgótarján, Sárvár, Siklós, Siófok, Sopron, Szeged, Székesfehérvár, Szekszárd, Szentendre, Szentes, Szentgotthárd, Szolnok, Szombathely, Tamási, Tapolca, Tatabánya, Tihany, Veszprém, Zalaegerszeg