Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Értesítés üzenet érkezéséről

Kiértesítés SMS segítségével

Minden késedelem nélkül megtudhatod ha új üzeneted érkezett, hiszen hangpostafiókod rögtön értesít új üzeneted érkezéséről.
Ha szolgáltatási területen belül tartózkodsz, és készüléked bekapcsolt állapotban van, mindkét szintű hangposta előfizetése esetén a következő SMS-t kapod: "Önnek új hangüzenete/faxüzenete érkezett. Hívja a Telenor magyarországi hálózatából a 170-es telefonszámot!".
Amikor lefedett területen kívül tartózkodsz vagy telefonod kikapcsolt állapotban van, az alábbi SMS-t kapod, amint visszatérsz a vételkörzetbe vagy bekapcsolod mobiltelefonod: "Önnek X új hangüzenete/faxüzenete érkezett. Hívja a Telenor magyarországi hálózatából a 170-es telefonszámot!" ("X" az Ön hangpostafiókjába érkezett üzenetek számát jelöli.). Ezt követően fel kell hívnod a hangpostafiókodat, hogy meghallgathasd a beérkezett üzeneteket.

Kiértesítés telefonszám elküldésével

"Kérem, hívjon vissza a "06201234567" számon!"

A hívó fél nemcsak hangüzenetet hagyhat, hanem telefonszámát is elküldheti SMS-ben. Ekkor a fenti üzenet fog megjelenni mobilkészüléked kijelzőjén. Ebben az esetben hangüzeneted nincs, nem kell felhívnod hangpostádat, csak az üzenetben szereplő számot.

Kiértesítés faxüzenet érkezéséről

Hangposta Plusz szolgáltatással rendelkező előfizetőinknek lehetőségük van faxüzenetek fogadására is hangpostafiókjukba.
Amennyiben csak faxüzeneted érkezik, akkor a következő SMS-t küldjük: "Önnek új telefax üzenete érkezett. Hívja a 06 20 940 0499-es telefonszámot!".

Amikor lefedett területen kívül tartózkodsz, vagy telefonod ki van kapcsolva, az alábbi SMS-t kapod, amint visszatérsz a vételkörzetbe, vagy bekapcsolod mobiltelefonodat:

Csak új hangüzenet érkezése esetén: "Önnek X új hangüzenete érkezett. Hívja a Telenor hálózatából a 170-es telefonszámot!"
Csak új faxüzenet érkezése esetén: "Önnek X új telefax üzenete érkezett. Hívja a 06 20 940 0499-es telefonszámot!"
Amennyiben egy időben, mind hang- mind faxüzeneted is érkezik: "Önnek X új hangüzenete érkezett. Hívja a Telenor magyarországi hálózatából a 170-es telefonszámot! Önnek X új telefax üzenete érkezett. Hívja a 06 20 940 0499-es telefonszámot!"

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.