Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Elektronikus formátumú számlák és hívásrészletezések

Elektronikus számla

  • A szolgáltatás célja: A normál papír számla helyettesítése elektronikusan is hiteles számlával
  • A szolgáltatás szintje: Számlaküldési cím (papíralapú számla helyett állítjuk ki számlaküldési címenként)
  • A szolgáltatás díja: Ingyenes
  • Az elállított állomány elérhetősége: Telenor Online felületről letölthető
  • Az elállított állomány tartalma: A papíralapú számlával tökéletesen megegyező adattartalom
  • Az előállított állomány formátuma: PDF és XML (az XML PDF-be ágyazott, amelyet a törvényi előírásoknak megfelelően fokozott biztonságú digitális aláírással és minősített szolgáltató által kibocsátott időbélyegzővel látunk el)

Példa az elektronikus számlára

Elektronikus hívásrészletezés

  • A szolgáltatás célja: A rendszeres papír hívásrészletezés helyettesítése (vagy annak kiegészítése)
  • A szolgáltatás szintje: Ügyfélszám szintű (megrendelése esetén az ügyfélszám alatt lévő összes előfizetésre elkészítjük az elektronikus hívásrészletezést)
  • A szolgáltatás díja: Ingyenes
  • Az elállított állomány elérhetősége: Telenor Online felületről letölthető
  • Az elállított állomány tartalma: A papíralapú hívásrészletezővel tökéletesen megegyező adattartalom
  • Az előállított állomány formátuma: PDF

Példa az elektronikus hívásrészlezetésre

Elektronikus hívásrészletezés csomag

  • A szolgáltatás célja: Az elektronikus hívásrészletezés bővített változata, amely olyan forgalmakat is tartalmaz, amelyek nem kerülnek rá a normál hívásrészletezőkre. Emellett – elektronikus számlával nem rendelkező ügyfeleink számára – a papíralapú számla adatait is tartalmazza az állomány elektronikus formában (hitelesítés és időbélyegző nélkül). Az állomány(ok) adatelemzésre vagy gépi feldolgozásra alkalmasak.
  • A szolgáltatás szintje: Ügyfélszám szintű (Megrendelése esetén az ügyfélszám alatt lévő összes előfizetésre elkészítjük az állományt)
  • Az elállított állomány elérhetősége: Telenor Online felületről letölthető
  • Az elállított állomány tartalma: Bővített hívásrészletezés (olyan forgalmakat is tartalmaz, amelyek a normál hívásrészletezőn nem kerülnek feltüntetésre) Főszámla1 (papíralapú számlával tökéletesen megegyező adattartalom)
  • Az előállított állomány formátuma:
  1. XML főszámla1
  2. Bővített hívásrészletezés CSV és XML formátumban2

1 Ha a számlázási mód elektronikus (2. pontja), akkor az XML főszámlát nem tartalmazza az állomány, mert azt a számla részeként (hitelesített, időbélyegzővel ellátott formában) kibocsátottuk.

2 A CSV és XML adattartalomban nem, csak formátumban tér el.

Példa bővített CSV részletezőre

Példa bővített XML részletezőre

Elektronikus Hívásrészletezés csomag technikai információi

1. XML számla

2. CSV hívásrészletező

  • Karakterkódolás: UTF-8
  • Elválasztó jel: „;” (egyik mezőben sem szerepelhet „;” jel)
  • A file kizárólag forgalom típusú rekordokat tartalmaz (nem tartalmaz pl. havi- és eseti díjakat, jóváírásokat stb.)

Adattartalma:

# Megnevezés English translation Magyarázat Maximum méret1 Formátum2
1 Számlaküldési cím sorszáma Billing Entity Number A számlaküldési cím sorszáma, amelyre az adott forgalom számlázódik 9 NUM
2 Előfizetői szám Subscriber_No A hívószám, amelyről a hívást kezdeményezték 11 NUM
3 Megnevezés Presentation Text A forgalom megnevezése 500 (134) STRING
4 Hívott szám3 Called Number A hívott szám, de nem minden esetben szám (pl. GPRS forgalom esetében a használt APN) 18 STRING
4 Kitakart szám3 Screened Number A hívott szám kitakarással, de nem minden esetben szám (pl. GPRS forgalom esetében a használt APN) 21 STRING
5 Hívás dátuma Call Date A kezdeményezett tranzakció dátuma 8 YYYYMMDD
6 Hívás időpontja Call Time A kezdeményezett tranzakció ideje 6 HHMISS
7 Hivás periódusa Period A hívás periódus neve 30 (23) STRING
8 Számlázott mennyiség Billed Quantity A tranzakció számlázott mennyisége 12 9,2
Vagy
HMISS
9 Számlázott egység Unit Of Measure A számlázott tranzakció mennyiségének mértékegysége 4 STRING
10 Nettó egységár Net Unit Price Egységár 12 9,2
11 Nettó összeg Net Price A tranzakcióért számlázott nettó összeg (Számlázott mennyiség*Nettó egységár) 12 9,2
12 Kedvezményes nettó összeg4 Net Reduced Price A tranzakcióért számlázott nettó összeg a kedvezmények figyelembevételével 12 9,2
13 Áfa Vat ÁFA 8 6,2
14 Bruttó egységár Total (Gross) Unit Price Nettó egységár * (1 + ÁFA/100) 12 9,2
15 Bruttó ár Total (Gross) Price Nettó összeg * (1 + ÁFA/100) 12 9,2
16 Kedvezményes bruttó összeg Total (Gross) Reduced Price Kedvezményes nettó összeg * (1 + ÁFA/100) 12 9,2
17 Egyszeri díj elnevezés One Time Charge Bill Text Egyszeri díj elnevezése (pl. kapcsolási díj) 60 (52) STRING
18 Egyszeri díj One Time Charge Az egyszeri díj nettó összege 12 9,2
19 Roaming szolgáltató Roaming Provider Roaming hívás esetén a roaming szolgáltató megnevezése 60 (60) STRING
20 Roaming ország Roaming Country Roaming hívás esetén a roaming ország megnevezése 20 (20) STRING
21 Átirányított hívás Call Forward Indicator Megmutatja, hogy a hívás átirányított volt-e 1 Y/N
22 Step hívás5 Step Indicator Megmutatja, hogy a hívás step hívás volt-e 1 Y/N
23 Hívásrészletezőn szerepel On Regular Itemization Indicator Megmutatja, hogy a hívás szerepel-e a papíralapú vagy elektronikus hívásrészletezőn 1 Y/N
24 Step1 számlázott mennyiség6 Step 1 A step hívás 1. periódusában számlázott mennyiség 12 9,2
    Billed Quantity      
25 Step1 nettó egységár6 Step 1 A step hívás 1. periódusában számlázott nettó egységár 12 9,2
    Net Unit Price      
26 Step1 nettó összeg6 Step 1 Step1 számlázott mennyiség*Step1 nettó egységár 12 9,2
    Net Price      
27 Step2 számlázott mennyiség6 Step 2   12 9,2
    Billed Quantity      
28 Step2 nettó egységár6 Step 2   12 9,2
    Net Unit Price      
29 Step2 nettó összeg6 Step 2   12 9,2
    Net Price      
30 Step3 számlázott mennyiség6 Step 3   12 9,2
    Billed Quantity      
31 Step3 nettó egységár6 Step 3   12 9,2
    Net Unit Price      
32 Step3 nettó összeg6 Step 3   12 9,2
    Net Price      
33 Step4 számlázott mennyiség6 Step 4   12 9,2
    Billed Quantity      
34 Step4 nettó egységár6 Step 4   12 9,2
    Net Unit Price      
35 Step4 nettó összeg6 Step 4   12 9,2
    Net Price      
36 Step5 számlázott mennyiség6 Step 5   12 9,2
    Billed Quantity      
37 Step5 nettó egységár6 Step 5   12 9,2
    Net Unit Price      
38 Step5 nettó összeg6 Step 5   12 9,2
    Net Price      

1 A Maximum méret az elválasztó jellel együtt értelmezett maximális mező hossz. (Zárójelben a jelenleg használt értékek.) Jelenleg a teljes állomány mezőinek maximális hossza: 1054+40 (673+40).
2 Az árakat a számlázási rendszer 4 tizedes jegy pontossággal számlázza, az egyes hívások árai 2 tizedes jegy pontossággal kerülnek az állományba matematikai kerekítést használva. A ténylegesen kiszámlázott díjak és a hívásrészletezőben feltüntetett árak között kerekítési különbség van, ezért ebből adódó eltérések lehetnek!
3 A ‘Hívott szám’/’Kitakart szám’ közül csak az egyik jelenik meg attól függően, mi az alapértelmezett beállítás.
4 Nem tartalmazza a diszkont típusú kedvezményeket, amelyek a számlazáráskor kerülnek jóváírásra. A diszkont típusú kedvezmények külön soron szerepelnek a részletezőben, negatív összeggel feltüntetve.
5 Step hívásoknak nevezzük azokat a hívásokat, amelyek esetében egy felépített hívás közben megváltozhat az árazás. Pl. „5 perc után 0Ft” szolgáltatás.
6 A mező csak akkor kerül bele a CSV file-ba, ha volt Step hívás.

3. XML hívásrészletező

  • Karakterkódolás: UTF-8
  • Adattartalma megegyezik a 2-es pontban leírt CSV-ben található adatokkal.
  • A file kizárólag forgalom típusú rekordokat tartalmaz (nem tartalmaz pl. havi- és egyszeri díjakat, jóváírásokat stb.)
  • Az XML-t leíró DTD file


A termékek megrendelésével kapcsolatban forduljon bizalommal ügyfélmenedzseréhez vagy hívja Telefonos Ügyfélszolgálatunkat a 1220-as telefonszámon!

 

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.