Sajtóközlemények

• Évente közel 120 ezer megkeresést fogad a Telenor online ügyfélszolgálata, amelynek 99 százaléka a vállalat saját Facebook-oldalára érkezik.
• Az átlagos válaszadási idő az online felületeken négy év alatt több mint a felére csökkent.
• A telefonos ügyfélszolgálaton egy munkatárs havonta átlagosan 1300 hívást kezel. A kérdéseket átlagosan 40 másodpercen belül felveszik és 4 perc alatt megválaszolják.

Szeptember 14-től regisztrálhatnak az érdeklődők a Telenornál a Sony legújabb csúcskészülékének előrendelésére. A Sony Xperia XZ3 október 5-től lesz elérhető a Telenor kínálatában, az előrendelők pedig a Sonytól a Call of Duty®: Black Ops 4 videojáték PlayStation® 4-es verzióját kapják ajándékba a készülékhez.

Nagy kijelző, kivételes képek készítésére alkalmas kamera, nagy teljesítményű akku: a Telenor iskolakezdésre időzített promóciójában olyan nagy tudású okostelefonokat kínál kedvező áron, amelyek segítenek kiaknázni a Hipernet által nyújtott előnyöket, és már akár 0 forintért elvihetők.

Örökbefogadásra váró kutyák álláskereső hirdetései árasztották el a közösségi oldalakat az elmúlt hetekben. A Telenor és a Fogadjörökbe Alapítvány együttműködéséből született Álláskereső Kutyusok Facebook-oldal menhelyi kutyáknak segít gazdát találni, és az ideiglenes örökbefogadás jelentőségére hívja fel a figyelmet.

Augusztus 10-én indul a Telenornál a Samsung legújabb csúcskészüléke, a Samsung Galaxy Note9 előrendelése, amelynek keretében 30 ezer forintos kedvezménnyel vásárolható meg a készülék meghatározott ajánlatainkban.

Új vezetők töltik be a Telenor Magyarország vezérigazgatói, pénzügyi vezérigazgató-helyettesi, marketing vezérigazgató-helyettesi, valamint vállalati kapcsolatokért felelős vezérigazgató-helyettesi pozícióit azt követően, hogy 2018. július 31-vel lezárult a Telenor Csoport kelet-európai üzletágának eladása a PPF Csoport számára.

A PPF Csoport lezárta a Telenor közép-kelet-európai (magyarországi, bulgáriai, montenegrói és szerbiai) távközlési leányvállalatainak felvásárlását.

Ami néhány évvel ezelőtt még elképzelhetetlennek tűnt, mára már mindennapos gyakorlat: egyre több tanár használ a tanórák keretében okostelefonos alkalmazásokat, amelyek a diákok számára a tananyagot érdekesebbé, az órát interaktívabbá teszik. Friss felmérés mutatja meg az okostelefon használat előnyeit.

2018. július 19-től kapható a Telenor Magyarországnál az Apple Pencillel is használható, új 9,7 hüvelykes iPad. Az Apple eddigi legkedvezőbb árú iPadje minden korábbinál sokoldalúbb. A nagyméretű Retina kijelző, az A10 Fusion chip és fejlett szenzorai révén lenyűgöző kiterjesztett valóság (AR) élményt kínál; emellett egész napos akkumulátoros üzemidőt és páratlan hordozhatóságot nyújt.

Viselhető érintésmentes fizetési megoldással bővült a Telenor pénzügyi szolgáltatásainak köre. A Wallet karkötővel okostelefon nélkül is gyorsan, egy mozdulattal fizethetünk az érintésmentes POS-termináloknál – ugyanúgy, mint egy PayPass bankkártyával. A karkötő ideális például kirándulásokon, fesztiválon vagy strandon, de akár a gyerekek zsebpénzének menedzselésére is. Használható online fizetésre is, és bármely mobilszolgáltató ügyfeleinek elérhető.