Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Hívásindítás és -fogadás díjszabása

Használd bátran külföldön is a mobilodat, hiszen a díjzónás besorolásnak hála könnyen kézben tarthatod költéseidet!

Hogyan változnak az EU roaming díjak 2016. április 30-tól?

Jellemzők

  • Az egész világ négy díjzónába került besorolásba. A negyedik zónába azok a területek kerültek, ahol nincs földi lefedettség, így műholdas rendszer biztosítja a telefonálást.
  • Mindegyik díjzónában négy különböző percdíj érvényes, attól függően, hogy melyik zónába telefonálsz tovább az adott országból. Viszont a percdíjak minden napszakban és időszakban szolgáltatótól függetlenül ugyanazok.
  • Az olcsóbb tarifák igénybevételéhez nem kell regisztrálnod, mivel ezeket a kedvezőbb díjakat automatikusan nyújtjuk minden ügyfelünknek.1
  • Roaming tarifáinkkal bármely EU tagállamból bármely más EU tagállamba, haza Magyarországra és a látogatott tagállamba lehet telefonálni.
  • A kedvező hívásdíjak az 1-es díjzónára vonatkoznak, amely zóna az EU tagállamai mellett néhány olyan tengerentúli területet is magában foglal, melyek kedvelt üdülési célpontok. Innen bátran indíthatsz vagy fogadhatsz hívást, vagy küldhetsz SMS-t anélkül, hogy aggódnod kellene a költségek miatt.

Díjak

2016. április 30-ától érvényes árak

1-es
díjzóna
2-es 
díjzóna
3-as díjzóna
Híváskezdeményezés Magyarországra vagy adott országon belül Belföldi percdíj
+ 19,17 Ft/perc
325 Ft/perc 889 Ft/perc
Híváskezdeményezés egyéb 1-es díjzónába                                                     Belföldi percdíj
+ 19,17 Ft/perc
395 Ft/perc 935 Ft/perc
Egyén nemzetközi irányba irányuló hívás díja 335 Ft/perc 395 Ft/perc 935 Ft/perc
Hívásfogadás 4,37 Ft/perc 150 Ft/perc 375 Ft/perc
SMS-küldés  Belföldi SMS-díj
+ 7,66 Ft/SMS
122 Ft 220 Ft

1 Ez alól kivételt képeznek azon előfizetőink, akik szerződésben foglalt kedvezményes roaming tarifával rendelkeznek.

2 Kivéve a magyarországi hálózatba, illetve a hívást kezdeményező előfizető által használt hálózat szerinti ország bármely hálózatába irányuló hívások.

A forgalmi díjak mérése az alább felsorolt esetekben másodperc alapon történik:

  • Az 1-es díjzónából indított az 1-es díjzónába irányuló, valamint
  • az 1-es díjzónában bármely díjzónából fogadott hívások esetén.

A roaming során az 1-es díjzónából indított hívások esetén a hívás első 30 másodperce minden esetben egyben kerül kiszámlázásra.
Minden megkezdett egység díjköteles.

A forgalmi díjak mérése az alább felsorolt esetekben perc alapon történik:

  • Az 1-es díjzónából indított 2-es, 3-as díjzónákba irányuló,
  • A 2-es és 3-as díjzónákból indított, valamint
  • A 2-es és 3-as díjzónákban fogadott hívások esetén.

Minden megkezdett egység díjköteles.

További információ

Alapelvek, melyek minden külföldről kezdeményezett és fogadott hívásnál megegyeznek:

  • A belföldi hívásokért a hívó fél fizet, a külföldön fogadott ún. roaming-hívások esetében azonban a hívott fél is fizet.
  • A külföldön kezdeményezett és fogadott hívások, illetve az egyéb külföldön igénybe vett szolgáltatások (pl. SMS küldése) díját forintban, Magyarországon kell kiegyenlíteni.
  • A jelenleg érvényben levő az általános forgalmi adóról szóló 1992. évi LXXIV. tv. értelmében a hívások és egyéb szolgáltatások díját a távközlési szolgáltatásokra érvényes mindenkori általános forgalmi adó terheli.
  • A tarifacsomagok kedvezményei nem vonatkoznak a külföldön kezdeményezett és fogadott hívásokra.

A külföldön kezdeményezett és fogadott hívások költségeiről a Roaming partnereink díjszabása oldalon vagy telefonos ügyfélszolgálatunk, a 1220 segítségével tájékozódhatsz.

 

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.