Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

ÁSZF változás 2018.01.11

Értesítjük, hogy az alábbi szolgáltatások igénybevételének feltételei 2018.01.11-től változnak.

A szolgáltatások továbbra is gondtalanul használhatóak, amennyiben Ön rendelkezik minimális adatkerettel előfizetésén.

Amennyiben adatkerete elfogyna, a lenti szolgáltatások lassítva lesznek csak elérhetőek vagy kikapcsolásra kerülnek – az alap internet elérés sebességének lassításával vagy kikapcsolásával együtt - addig, amíg Ön újra adatkerettel rendelkezik.

Fontos, hogy szolgáltatások továbbra sem fogyasztják az adatkeretet, viszont ahhoz hogy belföldön korlátlanul használhassa szükséges, hogy Önnek legyen adatkerete az előfizetésén!

Ez lehet tarifába foglalt adatkeret vagy egyéb utólag vásárolt adatjegy is.

Az érintett szolgáltatások:

  • MyChat
  • MyTalk&Chat
  • MyMusic Nonstop
  • MyMusic Deezer
  • Korlátlan Facebook
  • Blue Szórakozás csomag
  • Korlátlan Social Media
  • MyTV Alap és MyTv Családi
  • MyTV Start és MyTv Plus és MyTv Max
  • MyTv Mesetár
  • HBO Go

Ne feledje, a fenti szolgáltatások továbbra sem fogyasztják az adatkeretet!

Amennyiben adatkerete elfogy, a fenti kiegészítő szolgáltatás(ok) sebessége is korlátozásra kerül mindaddig, amíg az adatkerete nem újul meg előfizetésén (például adatjegy vásárlásával vagy új számlázási ciklus kezdetével).

A változás előzménye a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság MD/27686-9/2016. számú (MyChat határozat) és MD/29545-10/2016. számú döntése (MyMusic határozat).

Részletek az előfizetői jogokról az ÁSZF 12.1 pontjában találhatóak. 

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.