Ügyfélszolgálat a mobilodon

A MyMenu a Te személyes ügyfélszolgálatod, telefonon keresztül elérhető gyors menürendszer, amelyen az egyedi ajánlatokon túl sok más hasznos funkciót is elérsz.

A MyMenu használata – a kód hívása és a menüben történő navigálás – díjmentes.

A MyMenu-ben minden igénynek megfelelő csomagkombinációt kínálunk. Ha a percdíjak a legfontosabbak, válaszd a 9 Ft-os csomagot, ha többnyire Telenoros családoddal/barátokkal beszélsz válaszd az 5 Ft-os hálózaton belüli perccsomagot, ha internetezni is szeretnél válaszd a perc+SMS+Hipernet csomagot.

Beszélj percenként 9 Ft-ért kártyásként bármely hálózatba!

A MyMenu-ben rendelhetsz csak percet tartalmazó csomagot, mellyel 9 Ft-os percdíjon beszélhetsz bármely hálózatba. A MyMenu-ben mindenkinek egyedi ajánlatot adunk, ezért a Te 9 Ft-os csomagod nagyságát, vagyis a benne foglalt percek számát csak a MyMenu-ben látod. A csomagért előre fizetsz - díját levonjuk kártyás egyenlegedből. Ezután a perceket belföldön,bármely hálózaton beszélheted le, meghatározott érvényességi időn belül.

Perccsomag

Beszélj percenkért 5 Ft-ért kártyásként hálózaton belül!
A MyMenu-ben továbbá rendelhetsz csak percet tartalmazó csomagot, mellyel 5 Ft-os percdíjon beszélhetsz. A MyMenu-ben mindenkinek egyedi ajánlatot adunk, ezért a Te 5 Ft-os csomagod nagyságát, vagyis a benne foglalt percek számát csak a MyMenu-ben látod. A csomagért előre fizetsz - díját levonjuk kártyás egyenlegedből. Ezután a perceket belföldön, hálózaton belül beszélheted le, meghatározott érvényességi időn belül.

Korlátlan hálózaton belüli csomagok

Ha nem szereted számolgatni a perceket, akkor a MyMenu-ben olyan egyedi ajánlatokat is találhatsz, amik biztosítják, hogy egy meghatározott ideig hálózaton belül 0 Ft-os percdíjon beszélj. A MyMenu-ben mindenkinek egyedi ajánlatot adunk. A MyMenu használata – a kód hívása és a menüben történő navigálás – díjmentes. Az egyedi ajánlatok visszavonásig érvényesek, lakossági kártyás előfizetők számára. Korlátlanság hálózaton belül (percdíj nullázó csomagok esetén), normál díjas hívásokra értelmezendő, belföldön, hálózaton belül és meghatározott érvényességi idő alatt vehető igénybe.

Perc+SMS+Hipernet

Internetezz kedvező áron kártyásként is!
A MyMenu-ben olyan csomagot ajánlunk Neked, mely kedvezményes hálózaton belüli perc (5 Ft/perc), hálózaton belüli SMS (1 Ft küldési díj) és Hipernet adatmennyiséget egyaránt magában foglal. A MyMenu-ben mindenkinek egyedi ajánlatot adunk, ezért a Te csomagodban foglalt 5 Ft-os percek számát csak a MyMenu-ben látod. A csomagért előre fizetsz - díját levonjuk kártyás egyenlegedből. Ezután a perceket és SMS-eket belföldön, hálózaton belüli hívásokra és üzenetküldésre, az adatot belföldi adatforgalomra, meghatározott érvényességi időn belül használhatod fel, meghatározott érvényességi időn belül.

Nincs még kártyás csomagod?

SIM-kártya online ára: 490 Ft helyett 0 Ft ingyenes kiszállítással!
Megrendelem

A készüléket tartalmazó csomag árakat itt találod: Készülékkereső

MyMenu ajánlatok:

Az ajánlat időszaka alatt bármennyiszer újra megrendelheted
Kapcsolási díj nincs
Minden kártyás csomaggal elérhető

Extra net

feltöltőkártyásoknak
Egyenleged feltöltésekor, ha Praktikum csomaggal rendelkezel, annak értékétől függően extra netet kapsz.

Egyenleginfó

feltöltőkártyásoknak
Díjmentesen megnézheted a rendelkezésre álló egyenlegedet.

Egyenlegfeltöltés

feltöltőkártyásoknak
Egyszerűen feltöltheted egyenlegedet.

A MyMenu használatához nincs szükség külön megrendelésre vagy regisztrációra, a kód hívása és a menüben történő navigálás belföldön és külföldön egyaránt díjmentes.

Hagyományos telefonon:

1.

Hívd *111#-et
díjmentesen!

2.

Ez a MyMenu. Válassz
a menüpontok közül.
Pl. 1-Egyedi ajánlataim.

3.

Válaszd ki
a Neked tetsző ajánlatot,
és rendeld meg!

MyMenu elérése a *111# hívásával:

A MyMenu menüstruktúrán belüli navigációhoz és az adott szolgáltatás kiválasztásához a szolgáltatás menüpontjának számát kell megadni, készüléktípustól függően a Válasz/Válaszol/Küldés gombok megnyomásával navigálhatsz.

Okostelefonon:

Töltsd le a
MyTelenor App-ot!

Indítsd el! Bejelentkezés
után azonnal látod a
MyMenu ajánlatokat.

Válaszd ki a Neked
tetsző ajánlatot,
és rendeld meg!

MyMenu elérése a MyTelenor App-ban:
Töltsd le az applikációt és indítsd el. A kezdő oldalon a MyMenu/Ajánlatok fülön találod a saját menüdet.

A menüben megrendelhető szolgáltatások díjkötelesek, amelyek összegéről a megrendelés előtt nyújtunk tájékoztatást a MyMenu rendszerében. A MyMenu-ben megrendelt szolgáltatás megrendelésével beleegyezel, hogy egyenlegedből levonjuk a csomag/szolgáltatás árát. Fontos, hogy minden esetben várd meg az ajánlat megrendelését visszaigazoló SMS-t, csak ezután kezdheted el használni a megrendelt szolgáltatást.

A MyMenu használata – a kód hívása és a menüben történő navigálás – díjmentes. Az egyedi ajánlatok visszavonásig érvényesek, lakossági kártyás előfizetők számára. A megrendelt szolgáltatáscsomagban lévő kedvezményes perc, SMS belföldön, hálózaton belül, meghatározott érvényességi idő alatt használható fel. A kedvezményes perc, SMS és a korlátlan beszélgetés normál díjas hívásokra/SMS-ekre vonatkozik. Korlátlanság hálózaton belül (percdíj nullázó csomagok esetén), illetve az előre regisztrált 3baráti20-as számokra (3baráti20-as nullázó csomagok esetén) értelmezendő. A minden hálózatba érvényes perc- és sms-keretek, ill. az ilyen irányú kedvezmények teljes egészében felhasználhatók az EU-ban is, míg a csak hálózaton belüli perc- és sms-keretek és kedvezmények továbbra is csak belföldön a Telenor Magyarország hálózatán érvényesek. Adatforgalom vonatkozásában az összes MyMenu csomagban foglalt adatkeret teljes egészében felhasználható az 1-es roaming díjzónában is.
Az ügyfelek zártkörűen, adott pillanatban ügyfelenként egy ajánlatot láthatnak. Figyelem, ha úgy rendelsz meg egy csomagot a MyMenu-ben, hogy még nem használtad el a meglévő keretedet az előző csomagodból, akkor az a keret elveszik.

A készülékek kijelzőjén látható képek illusztrációk, a MyMenu-ben lévő egyedi ajánlatok ettől eltérhetnek.