Elfogyott az adatkereted, de tovább neteznél?
Válassz kiegészítő adatjegyet kártyás tarifacsomagodhoz!
200 MB net belföldön és az EU-ban
500 MB net belföldön és az EU-ban
1 GB net belföldön és az EU-ban
3 GB net belföldön és az EU-ban
5 GB net belföldön és az EU-ban
200 MB belföldön és az EU-ban
500 MB belföldön és az EU-ban
1 GB belföldön és az EU-ban
3 GB belföldön és az EU-ban
5 GB belföldön és az EU-ban
500 MB helyett nyáron 1000 MB mobilnet belföldön és az EU-ban MyTelenor Appban való duplázással*
1 GB helyett nyáron 2 GB mobilnet belföldön és az EU-ban MyTelenor Appban való duplázással*
3 GB helyett nyáron 6 GB mobilnet belföldön és az EU-ban MyTelenor Appban való duplázással*
- A szolgáltatások kizárólag feltöltőkártyás, hangalapú tarifacsomag mellé vehetőek igénybe függetlenül attól, hogy az adott tarifa tartalmaz-e beépített adatmennyiséget.
- A szolgáltatás időszaki díjának megfizetése mellett vehető igénybe, és a díj levonását követően kerül aktiválásra.
- A szolgáltatás aktiválástól számított 30 napig használható. A fel nem használt adatkeret nem vihető át a következő szolgáltatási ciklusra.
- A mobilnet csomagok olyan adatforgalmi keretet tartalmazó szolgáltatások, amelyek adatmennyiségét belföldön, valamint az EU-ban és az 1. roaming díjzóna országaiban használhatod fel.
- 2017. június 15-től az EU és az 1-es díjzóna más országain belül történő időszakos utazások során alapesetben a belföldivel azonos díjakon mobilozhatsz.
- Amennyiben a kártyádon nincs elegendő egyenleg, úgy a szolgáltatás felfüggesztett állapotban kerül az előfizetésre. Az első megfelelő összegű feltöltéssel a szolgáltatást aktiváljuk, ekkor újra indul a 30 napos szolgáltatási ciklus és onnantól érvényesülnek a kedvezmények is.
- Ha az egyenlegen 3 hónapig nincs elegendő egyenleg a csomag időszaki díjának levonásához, úgy a csomag a 4. hónaptól törlésre kerül.
- Az időszaki díjat a 30 nap lejártát követő napon megkíséreljük levonni. Amennyiben nem áll rendelkezésre elegendő összeg a kártyás egyenlegen, akkor az alap tarifacsomag feltételei érvényesülnek , valamint a csomagban foglalt adatmennyiség sem kerül beállításra, a feltöltésig felfüggesztett állapotban lesz.
- Amennyiben 30 napon belül lemondásra kerül a megújuló net csomag, úgy a fel nem használt adatkeret is törlésre kerül, a már levont időszaki díjat nem írjuk jóvá.
- 30 naponta megújuló netcsomagod a 1744-es számra küldött SMS-ben is le tudod mondani az alábbi kódokkal: Az 500MB adatjegy lemondásához küldd az: X500MB - kódot; az 1GB adatjegy lemondásához az: X1GB - kódot; a 3GB adatjegy lemondásához az : X3GB kódot
- A megújúló mobilnet csomagok közti váltás azonnal megtörténik. Ebben az esetben a teljes időszaki díj kerül levonásra, újra indul a 30 nap és a fel nem használt adatkeretek törlésre kerülnek.
- Megújuló mobilnet csomagok kiegészíthetőek egyszeri heti vagy napi mobilnet szolgáltatásainkkal.
- Adatmennyiség
- Abban az esetben, ha a csomagban foglalt belföldi adatforgalom elfogyott és nem rendelkezel Mobil Internet szolgáltatáscsomaggal, a kártyás szolgáltatási ciklus végéig a belföldi, általános irányú adatforgalmazás nem lesz lehetséges (lassítás sebessége 0/0 kbit/s).
- Az időszaki díjon felül belföldi adatforgalom esetén nincs túlhasználati díj.
- Az adatcsomagokban foglalt adatmennyiség a tarifacsomagban meghatározott sebességen vehető igénybe. A szolgáltatás megrendelése nem befolyásolja a tarifacsomagban meghatározott elméleti maximális le- és feltöltési sebesség nagyságát, ez változatlanul a tarifacsomagban meghatározott mértékű marad.
- Amennyiben a tarifacsomag nem tartalmaz beépített adatmennyiséget, abban az esetben az adatcsomagokban foglalt adatmennyiséget 7 Mbit/s elméleti maximális letöltési- és 2 Mbit/s elméleti maximális feltöltési sebességgel lehet igénybe venni.
- A szolgáltatásban foglalt belföldi adatmennyiséget valamennyi típusú adatforgalmazás fogyasztja.
- A forgalmi keret csökkentése 0,01 MB-os egységekben történik.
- Abban az esetben, ha rendelkezel egyszeri adatjeggyel, először mindig az egyszeri adatjegy adatkeretét csökkentjük. Ezt követően a megújuló keretet, majd a tarifában foglalt adatkeretet csökkentjük, végül az adatcsomagba épített mennyiséget.
- Ha nem használod fel a szolgáltatásban foglalt adatmennyiséget az adott szolgáltatási ciklusban, a kedvezmény nem vihető át következő 30 napra
- SMS-ben értesítünk, ha elhasználtad a kereted 80%-át, illetve ha elérted a 100%-ot.
Még új vagy a netezés világában?
Olvasd el a fogalommagyarázatunkat!
Adat: Minden esetben mikor internetezel a telefonodon, adatot használsz. Böngészel, közösségi oldalra látogatsz, megnézel egy videót, letöltesz egy képet. Az adatot meghatározott mennyiséget tartalmazó csomagokban vásárolhatod meg. Minél többet netezel, annál több adatra van szükséged.
Adathasználat: Ha a mobilodon felmész az internetre vagy elkezdesz alkalmazásokat használni, adatot fogyasztasz. Vedd figyelembe, hogy a készülékeden lévő appok a háttérben, külön jelzés, illetve figyelmeztetés nélkül is adatot forgalmazhatnak: letöltik új üzeneteidet, frissítik az időjárási adatokat, illetve ellenőrizhetik azt, hogy van-e frissebb verzió, amelynek letöltését felajánlják neked. Ezek a háttérben zajló szinkronizálások, ugyanolyan adathasználatnak számítanak, mint amikor te magad böngészel, videókat nézel, zenét hallgatsz. Beállításokkal korlátozhatod az alkalmazások adathasználatát, pl. csak WIFI esetén frissítsen.
MB/GB: Az adat mértékegysége. MB: megabájt, GB: gigabájt. 1 GB = 1024 MB
Mobilnet keret / adatkeret: Az az internetezésre használható, előre meghatározott mennyiségű adat, amelyet annak érvényességi idejéig használhatsz. Mobilnet keretet tartalmazhat a tarifacsomagod, vagy vásárolhatsz kiegészítő adatjegyet vagy plusz adatcsomagot, amelyekkel bővítheted már meglévő keretedet.
Adathasználat követése: Érdemes figyelned mobilnet kereted alakulását, így nem ér váratlanul, ha hirtelen elfogy az adatkereted. Időben bővítheted új adatcsomag vásárlásával, hogy tovább tudd nézni a videókat, böngészhess és oszd meg élményeidet a neten. Mobilnet kereted alakulásáról folyamatosan frissülő információt az ingyenes MyTelenor appon találsz. A legtöbb okostelefon beállíthatod, hogy figyelmeztessen, ha elértél bizonyos adatmennyiséget.
Adatkeret felhasználása: Ez az a helyzet, amikor elhasználtad az összes rendelkezésedre álló adatot. Két dolog történhet veled ezután. Vagy lassítjuk a sebességedet, vagy teljesen megállítjuk attól függően, milyen adatcsomaggal rendelkezel. Ha a lassítás után tovább internetezel, akkor ezért nem kell külön díjat fizetned. SMS-ben értesítünk, ha elhasználtad a kereted 80%-át, illetve ha elérted a 100%-ot.
Adatkeret felhasználása az EU-ban és az 1-es díjzóna más országaiban:
Az EU-s adatkeretek nem plusz adatkeretet jelentenek a meglévő belföldi keretek felett, hanem a belföldi keretek egy része (vagy egésze) nagyobb földrajzi területen használható fel azáltal, hogy nem csupán belföldön, hanem az 1-es roaming díjzónában is érvényes.
Az EU-s adatkeret elérésekor SMS értesítést küldünk. Ezt követően - ha még rendelkezésre áll - a fennmaradó belföldi adatkeret kerül felhasználásra 1,93 Ft/MB többletdíj terhelése mellett. A belföldi keret kimerítése után az adatkapcsolat megszakad.Az adatforgalmazás a továbbiakban a számlázási ciklus végéig nem lehetséges. Ez a belföldihez hasonló módon kiegészítő adat szolgáltatás megrendelésével oldható fel. Ekkor az abban foglalt EU-s keret kerül felhasználásra, többletdíj nem terhelődik.
Kiegészítő adatjegy: Ha elfogyott a mobilneted, de szeretnéd továbbra is a megszokott sebességen folytatni a netezést, akkor az egyszeri, kiegészítő adatjegyet érdemes megrendelned. Egy ilyen adatjegy kártyás tarifacsomag mellé a megrendeléstől számított 1 vagy 7 teljes napig és megrendelésenként egy egyszeri díj kerül levonásra.
Megújuló net / plusz adatcsomag: Ha nem csak esetenként, hanem rendszeresen nagyobb mobilnet kerettel szeretnél internetezni, akkor a 30 naponta megújuló net csomagjaink közül válassz. Ezt a csomagot elég egyszer megrendelni, ezt követően 30 napig rendelkezésedre áll majd a megnövelt adatmennyiség. A 30 naponta megújuló adatcsomag díja az egyenlegedből kerül levonásra.
Adatjegyek és adatcsomagok érvényessége:
kártyás előfizetők esetén: Egyszeri napi net csomagok esetén a megrendeléstől számított 1 teljes nap, míg a heti net csomagok esetén a megrendeléstől számított 7 teljes nap, 30 naponta megújuló adatcsomagok pedig 30 teljes nap.
Sebesség: Az általad használt szolgáltatás sebessége azt jelenti, hogy milyen gyorsan tudsz adatot fogadni és küldeni internetezés során. Minél nagyobb ez a sebesség, annál gördülékenyebben, gyorsabban töltődnek be az oldalak, a videók, tudod használni a netet.
Sebesség korlátozása: Amennyiben az adott időszakban rendelkezésedre álló adatkeretet teljesen elhasználtad a sebességedet korlátozzuk, de a jó hír, hogy nem kell mást tenned mint az oldalon fentebb megrendelni egy kiegészítő adatjegyet vagy egy plusz mobilnet csomagot és tovább netezhetsz.
WiFi és mobilnet: A WiFi hálózatot mobilnet csomagod mellett is szabadon választhatod. Amennyiben WiFi hálózatra csatlakozol, internetezés közben a mobilnet keretedet nem fogyasztod.
A Szolgáltató által garantált le- és feltöltési sebesség 2G, 3G, HSPA, HSPA+, HSPA+DC, 4G/LTE technológia esetén: 0 Mbit/s. A kínált sávszélesség (elméleti maximális le- és feltöltési sebesség) elérésének feltétele az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia elérhetősége, az azt támogató eszközök (pl. készülék, megfelelő SIM) megléte, illetve a hálózat aktuális leterheltsége. A minőségi mutatókra vonatkozó részletes szabályok az ÁSZF Törzsszöveg 4.1. pontjában találhatók.