Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

HomeCall Tarifacsomag

Az új HomeCall tarifacsomag a Magyarországon tanuló, érvényes diákigazolvánnyal rendelkező külföldi diákok számára érhető el.

A HomeCall Tarifacsomag előnyei:

  • Kedvezményes és belföldi hívásokra 100%-ban lebeszélhető havidíj
  • Csoporton belül (HomeCall és ANSA tarifásokkal) 0 Ft-os percdíj
  • Kedvezményes nemzetközi hívás- és SMS-díj Franciaországba, Németországba, Spanyolországba, Svédországba és Norvégiába
  • 1 GB belföldi adatforgalom, túlforgalmazási díj nélkül


HomeCall tarifacsomag

Tarifacsomag neve HomeCall
Havidíj, mely 100%-ban lebeszélhető* normal díjas belföldi hívásokra. 4 394 Ft
Percdíj minden belföldi hálózatba (kivéve más HomaCall és ANSA tarifások hívása esetén) 15 Ft
Hívásdíj más HomeCall és ANSA tarifások hívása esetén** 0 Ft
Kapcsolási díj (kivéve más HomeCall és ANSA tarifások hívása esetén, ahol nincsen kapcsolási díj) 2,5 Ft
Kedvezményes nemzetközi hívás*** 40 Ft
Számlázási egység perc alapú
Tarifacsomagban foglalt belföldi adatmennyiség 1 GB
Legmagasabb kínált sávszélesség le- és feltöltésre 7,2 / 2 Mbit/s
SMS küldés díja belföldön 20 Ft
Kedvezményes nemzetközi SMS díj*** 40 Ft
Nemzetközi SMS díj 66,99 Ft
Roaming MMS díj 78,33 Ft
E-számla szolgáltatás**** Kizárólag E-számla szolgáltatással érhető el.

* Az előfizetés havidíja 100%-ban lebeszélhető belföldről kezdeményezett, normál díjas belföldi hívásokra, kivéve Kékszám és Hangposta hívásirányok. A le nem beszélt havidíj a következő számlázási ciklusra nem vihető át. Az előfizető által kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt belföldi és nemzetközi hanghívások 60 perc után megszakításra kerülnek.

** Csoporthívás szolgáltatás: a szolgáltatás igénybevételével az előfizető a HomeCall és ANSA tarifával rendelkező előfizetőket a fent meghatározott díjon hívhatja belföldön.

*** Magyarországról indított hívás vagy SMS-küldés Norvégia, Svédország, Spanyolország, Németország és Franciaország irányába. Plusznullás hívások esetén nem érvényesül a kedvezmény.

**** E-számla: Az elektronikus számla szolgáltatással papír alapú számla helyett elektronikus formában történik a számlaküldés. A számla elkészültéről e-mailben értesítünk.


Hogyan tudod megrendelni?

1.

A HomeCall tarifát Magyarországon tanuló külföldi diákként tudod megrendelni.

2.

Válaszd ki a hozzád legközelebb lévő kiemelt Telenor üzletet!

3.

Hozd magaddal a személyidet vagy útleveledet és érvényes diákigazolványodat!

4.

Munkatársaink segítenek Neked megrendelni a tarifát, és beállítják az e-számlát is.

5.

Beszélj 0 Ft-ért csoporton belül és kedvező percdíjakkal szeretteiddel!

Kiemelt üzleteink:

Cím Telefonszám Fax Nyitva tartás
Telenor Astoria
1075 Budapest VII., Károly körút 3/A.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 960 0754 H-P: 09:00-20:00
SZO: 09:00-14:00
V: ZÁRVA
Telenor Mammut
1026 Budapest II., Lövőház utca 2-6.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 960 0056 H-SZe: 10:00-21:00
CS: 09:00-21:00
P: 10:00-21:00
SZO: 10:00-21:00
V: 10:00-18:00
Debreceni Képviselet
4025 Debrecen, Unió Áruház Piac utca 1-3.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 960 0920 H-P: 09:00-18:00
SZ: 09:00-13:00
V: ZÁRVA
Győr Képviselet
9021 Győr, Baross Gábor utca 11-13.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 960 0808 H-P: 09:00-18:00
SZ: 09:00-13:00
V: ZÁRVA
Pécs Képviselet
7622 Pécs, Bajcsy-Zsilinszky utca 11.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 960 0999 H-SZe: 09:00-20:00
CS: 08:00-20:00
P: 09:00-20:00
SZO: 09:00-20:00
V: 10:00-18:00
Szegedi Bemutatóterem
6724 Szeged, Londoni körút 3.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 960 0041 H-SZe: 09:00-20:00
CS: 08:00-20:00
P: 09:00-20:00
SZO: 09:00-20:00
V: 10:00-18:00
Telenor Szombathely
9700 Szombathely, Fő tér 15.
Térkép Teljes termékskála
+36 20 551 0808 H-P: 09:00-18:00
SZ: 09:00-13:00
V: ZÁRVA

További üzletek

Fontos tudnivalók:

1. A szolgáltatás igénybevétele

A szolgáltatást mindaddig igénybe veheted, amíg diákként tanulsz Magyarországon. Ezt 210 naponta igazolnod kell érvényes diákigazolványod bemutatásával, amit bármelyik Telenor üzletben megtehetsz. A jogosultság igazolási határideje előtt 30 nappal SMS értesítést küldünk Neked.

2. E-számla

Az e-számla szolgáltatással papír alapú számla helyett elektronikus formában, e-mailben küldjük meg számládat. A szolgáltatás automatikusan aktiválódik a szerződés megkötésekor.

A szolgáltatás menete:

1.


Szerződéskötéskor add meg e-mail címedet, amelyre küldhetjük majd a számlát illetve értesítésket.



2.


A megrendelésről küldünk egy visszaigazoló e-mailt a megadott e-mail címre.




3.


Számládat havonta a megadott e-mail címedre küldjük meg.





4.


Számládat 3 módon egyenlítheted ki:
- Online ,
- Mobiltelefonod segítségével, a Mastercard alkalmazáson
keresztül,
- ATM-en keresztül

5.


A fizetési határidő lejárta előtt, amennyiben számládat még nem egyenlítetted ki SMS értesítést küldünk.



3. Készülékvásárlás

Készüléket kétféle módon vásárolhatsz:
a) A mindenkori listaáron, készülék-ártámogatás igénybevétele nélkül. Ez az opció nem jár tarifahűség vállalásával.
b) Kedvezményes áron, készülék-ártámogatás igénybevételével. Ez az opció 1 év tarifahűség vállalásával vehető igénybe. A készülék árát a helyszínen egy összegben ki kell fizetned. Amennyiben a hűségidő lejárta előtt megszünteted az előfizetést, kötbért kell fizetned, mely a kapott kedvezmény mértékéig terjedhet. Meglévő Home Call előfizetés mellé utólag is vásárolhatsz készüléket kedvezményes áron. Ekkor ugyanazok a feltételek érvényesülnek, mintha új előfizetés mellé vásárolnál készüléket. Az 1 év tarifahűség a készülékvásárlás pillanatától indul. Ha a hallgatói jogviszonyod a hűségidő alatt megszűnik és ezáltal 210 nap elteltével nem tudod érvényes diákigazolvánnyal igazolni a tarifára való jogosultságod, akkor a – más tarifára való átsoroláson túlmenően – kedvezményes készülékvásárlásból adódó kötbér fizetési kötelezettséged is keletkezik.
Mindkét esetben igaz, hogy meglévő, hűségnyilatkozattal rendelkező előfizetést csak a hűségidő lejárta után lehet HomeCall tarifacsomagra átváltani.

4. Tarifafelfüggesztés

2 havi díj ellenében maximum 6 hónapra lehetőséged van felfüggeszteni a tarifádat. Ezt bármelyik Telenor üzletben tudod igényelni. A felfüggesztett időszak alatt a havidíj összege 0 Ft lesz. A tarifád újraaktiválásáért hívd a 1220-at, a visszakapcsolásért díjat nem számolunk fel!

5. Limit értesítés

Törvényi kötelezettségnek eleget téve, minden ügyfelünk esetében beállításra kerül egy havi felső limit. A HomeCall tarifa esetében ez 16.500 Ft. Amennyiben adott számlázási ciklusban eléred a szerződésben meghatározott limited 80%-át, SMS értesítést küldünk az aktuális egyenlegedről. Amennyiben eléred a limitösszeged 100%-át a kimenő forgalmat korlátozzuk előfizetéseden mindaddig, amíg az aktuális egyenleged kiegyenlítése meg nem történik. Amennyiben 100% elérése előtt befizeted a limitösszeget a kimenő forgalmat nem korlátozzuk, a számlálás újraindul, mint a hónap végén. A kimenő forgalom esetleges korlátozásáról és feloldásáról SMS értesítést küldünk.

6. Adatforgalom

A tarifacsomagban foglalt adatforgalom elérésének 80 ill. 100%-ánál SMS-ben értesítünk:

  • 80%-nál: "Dear Customer, your remaining monthly data quota has reached 20% of its total amount. After running out, internet access speed will be slowed down. Telenor"
  • 100%-nál: "Dear Customer, your monthly data quota has run out. Internet access speed will be slowed down until the end of billing cycle. Best regards, Telenor"

Amennyiben nem lenne elgendő a tarifába foglalt 1 GB belföldi adatforgalom, megnövelheted kereted választható kiegészítő Extra 100 MB vagy 500 MB adatcsomagjainkkal. Díjainkkal és a szolgáltatás megrendelésével kapcsolatban keresd fel bármelyik Telenor üzletet, vagy hívd a 1220-at és segítünk!

7. Roaming

A kedvezményes nemzetközi hívás- és SMS-díjszabás csak a Magyarországról indított hívások illetve SMS-ek esetében érvényesek. Külföldről bonyolított hívások és internethasználat esetén roaming díjat számítunk fel. Roaming díjainkkal, vagy még kedvezőbb árakat biztosító roaming napi illetve heti jegyekkel és a szolgáltatások megrendelésével kapcsolatban keresd fel bármelyik Telenor üzletet, vagy hívd a 1220-at és segítünk!


A zártkörű, HomeCall nemzetközi tarifa 2014. szeptember 11-től érhető el legfeljebb 1000 előfizető részére. A tarifacsomagot kizárólag Magyarországon tanuló, magyar állampolgársággal nem rendelkező külföldi diákok vehetik igénybe. Meglévő, ANSA tarifacsoamgot használó előfizetők a HomeCall tarifacsomagra nem jogosultak átváltani előfizetésüket. Személyenként legfeljebb egy darab HomeCall tarifacsomaggal rendelkező előfizetés vásárolható.

Új előfizetés vásárlásakor az első havidíjat a helyszínen ki kell fizetni.

Előfizető tudomásul veszi és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Telenor ellenőrizze a kedvezményes tarifa igénybevételére való jogosultságát diákigazolvány és útlevél bemutatásával. Az Előfizető kötelezettséget vállal arra, hogy az előfizetői szerződés megkötését követően, 210 naponta a kedvezményes tarifa további igénybevételére való jogosultságát a Telenor számára igazolja oly módon, hogy érvényes diákigazolványát a Telenor részére bemutatja. A jogosultság igazolási határidő előtt 30 nappal az alábbi SMS-sel értesítjük az ügyfelet: „Dear Customer, please note that eligibility for the tariff, currently used by You will expire in 30 days. Please visit a Telenor store in Hungary to present your valid Student ID card to prove your eligibility. Regards, Telenor„

Az ügyfél az SMS értesítés után köteles befáradni bármely Telenor üzletbe és bemutatni az érvényes diákigazolványát, mely további 210 napig jogosulttá teszi a tarifa használatára.

Előfizető tudomásul veszi, hogy abban az esetben, ha Előfizető a tarifacsomagra való jogosultság igazolásának nem tesz eleget, vagy nem tudja bemutatni a fent említett dokumentumot, úgy nem jogosult a kedvezményes tarifa további igénybevételére, és a Telenor jogosult ilyen esetben az Előfizetőt a mindenkor hatályos Díjszabás szerinti, értékesítés alatt álló legalacsonyabb havidíjú, adatszolgáltatást is tartalmazó egyéni előfizetői (lakossági) számlás tarifacsomagra átváltani.

A kínált sávszélesség egy elméleti maximális sebességérték, amely az adott területen a szolgáltatást biztosító hálózati technológia elérhetőségének, az azt támogató készülék meglétének, illetve a hálózat aktuális leterheltségének függvénye. A havidíjban foglalt adatforgalom belföldön a Szolgáltató hálózatán belül használható fel. A tarifacsomagban foglalt belföldi adatmennyiség kizárólag Online APN-en használható fel. A felhasználást követően az adatforgalmazás forgalmi díja belföldön 0 Ft, azonban a szolgáltatás igénybevétele maximum 32/32 kbit/s le- és feltöltési sebességgel lehetséges. Amennyiben az igénybevétel helyén elérhető adatátviteli technológia - ÁSZF 4. számú mellékletében vállalt - célértéke magasabb 32/32 kbit/s-nál, a 32/32 kbit/s sebesség az esetek 80%-ában biztosított. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A forgalmi keret csökkentése, illetve az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak. Az adatforgalmi keret felhasználásáról a tarifacsomagba épített adatmennyiség 80- és 100%-ának elérése esetén értesítő SMS-t küld a Szolgáltató.

Az ajánlat más kedvezményes ajánlattal nem vonható össze.

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.