Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Válaszd ki MyTelenor fiókod vagy előfizetésed, amellyel kapcsolatban ügyet szeretnél intézni!

Moderálási alapelvek

A Telenor Magyarország elkötelezett a közösségi média használata mellett, ezért minden ügyfelét és Facebook rajongóját a lehető legszélesebb körű kommunikációra és tartalommegosztásra bátorítja.

Közösségi Média ügyfélszolgálatunkat eléred hétfőtől vasárnapig, reggel 8 órától este 10 óráig.

A Telenor Hungary Facebook oldala moderált. A moderálást az alábbi alapelvek alapján az oldal Adminisztrátorai végzik.

Az alapelvek minden Felhasználóra nézve kötelező érvényűek.

A moderátorok a bejegyzéseket nem módosítják, és nem törlik részlegesen sem. Az alább felsorolt esetek fennállása esetén azonban az egész bejegyzés törlésre kerülhet, a moderátorok szubjektív értékítélete alapján.

Tilos bármely olyan tartalom feltöltése, amely:

  1. Vulgáris, obszcén, fenyegető, trágár, zaklató, veszélyes.
  2. Mások jogait sértő, rágalmazás vagy becsületsértés megvalósítására alkalmas, illetve rágalmazást vagy becsületsértést valósít meg, hamis, vagy jogtalan.
  3. Nemi, kisebbségi, vallási, faji, nemzetiségi hovatartozást, szexuális beállítottságot sértő, vagy bármilyen egyéb szempontból diszkriminatív.
  4. Jogsértő: hatályos jogszabályba ütközik, bűncselekményre való felhívást, bűncselekményre történő vállalkozást, vagy bűncselekmény elkövetésében történő megállapodást tartalmaz.
  5. Szabadalmi, védjegy-, eredetmegjelölés-, származásjelölés- vagy mintaoltalmat sért.
  6. Szerzői vagy azzal szomszédos jogot sért.
  7. A jó ízlést sértő, pornográf, önkényuralmi jelképeket ábrázoló képeket, illetve ilyen témájú weboldalra vezető linkeket tartalmaz.
  8. Másokat, illetve versenytársainkat becsmérli, diszkriminatív vagy bármilyen módon sértő bárki számára.

Amennyiben a fentiekben tiltott tartalom kerülne fel az oldalra, azt a moderátorok azonnali hatállyal törölhetik.

A Felhasználó letiltásának szabályai

Az a felhasználó, aki hozzászólásaival, feltöltött tartalmaival több alkalommal is a Moderálási alapelvekben foglalt tartalmakat tesz nyilvánossá, letiltható.

A moderátor által egyszer már eltávolított tartalom újbóli visszahelyezése szintén letiltással jár.

Témarombolás

Törlésre kerülhetnek továbbá azok a témarombolás kategóriájába tartozó tartalmak, melyekre igaz a következők bármelyike:

  1. Nagy terjedelmű szövegek bemásolása, melyek akadályozzák az olvashatóságot.
  2. Java alkalmazások, kódok és egyéb technikai elemek felvitele, melyek akadályozzák, veszélyeztetik a rendeltetésszerű használatot, vagy minden kétséget kizáróan ilyen szándékkal kerültek felvitelre.
  3. Nem a témához kapcsolódó, „offtopic” tartalmak feltöltése.
  4. Flood: egy tartalmi elem szándékolt ismétlése.
  5. Flame: az adott tartalmat szándékosan romboló és ellehetetlenítő hozzászólások.
  6. Más személyes adatainak nyilvánosságra hozatala, amennyiben az az érintett hozzájárulása nélkül történt.

A felelősség kizárása

A moderálás során eltávolított tartalmakért, az eltávolításból eredő esetleges károkért vagy az eltávolítás elmaradásáért a Telenor semmilyen felelősséget nem vállal!

Köszönjük, hogy a rajongóink vagytok és azt, hogy tiszteletben tartjátok egymás véleményét is!

Telenor Social Media Team
Törökbálint 2014.11.07.

Üzleteinkben a számlabefizetés 2016. május 9-től megszűnik!
Számlabefizetés
gyorsan és kényelmesen!
Intézd készpénzzel a kijelölt Relay és Inmedio üzletekben
vagy bankkártyával a MyTelenor alkalmazáson keresztül!

MyTelenor belépés

A MyTelenor online ügyfélszolgálati oldalon rendszerfrissítést végzünk, ezért a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető.

Megértésedet és türelmedet köszönjük.

Tájékoztatjuk, hogy a honlap szöveges fájlokat, ún. sütiket (cookie-kat) használ anonimizált látogatottsági információk gyűjtése céljából, valamint bizonyos szolgáltatások nélkülük nem lennének elérhetőek. A sütikről, valamint ezek engedélyezéséről és tiltásáról itt tájékozódhat. Amennyiben a süti használatát nem engedélyezi, úgy kérjük, végezze el a szükséges beállításokat a számítógépe böngészőjében.
Bővebb információ. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik tárolásához és felhasználásához.