Általános Szerződési Feltételek (2020-tól)

Igénybevételi díjat utólag fizető (számlás) illetve az Igénybevételi díjat előre fizető (kártyás) előfizetői szolgáltatáshoz:

• 2020. március 1-től
• 2020. január 01-től
• 2019. november 19-től

Díjszabás és ÁSZF különös szabályok számlás előfizetés esetén

ÁSZF 1/A. melléklet

• 2020. július 9-től
• 2020. július 1-től
• 2020. június 18-tól
• 2020. május 11-től
• 2020. április 8-tól
• 2020. március 21-től
• 2020. március 1-től
• 2020. február 25-től
• 2020. január 01-től
• 2019. november 19-től

Díjszabás és ÁSZF különös szabályok kártyás és új generációs kártyás előfizetés esetén 

ÁSZF 1/B. melléklet

• 2020. augusztus 18-tól
• 2020. július 9-től
• 2020. július 1-től
• 2020. június 18-tól
• 2020. május 11-től
• 2020. április 8-tól
• 2020. március 21-től
• 2020. március 1-től
• 2020. február 25-től
• 2020. január 01-től
• 2019. november 19-től

Adatkezelési tájékoztató

ÁSZF 2. melléklet

• 2020. január 01-től
•  2019. szeptember 03-tól

ÁSZF Üzleti kisvállalkozói (számlás) előfizetés esetén

ÁSZF 3. melléklet

• 2020. március 1-től
• 2020. január 01-től
• 2019. november 19-től

Telenor akciók

ÁSZF 4. melléklet 

• 2020. július 1-től
• 2020. június 18-tól
• 2020. június 2-től
• 2020. május 5-től
• 2020. április 01-től
• 2020. február 11-től
• 2020. február 4-től
• 2019. november 29-től

A szerződés megkötéséhez szükséges dokumentumok

ÁSZF 5. melléklet

• 2020. március 1-től
• 2018. április 24-étől

Jogorvoslati elérhetőségek

ÁSZF 6. melléklet

• 2020. március 1-től
• 2019. május 15-től

MyTV ÁSZF

• 2020. március 1-től
• 2020. február 25-től
• 2019. június 21-től

Felhő alapú szolgáltatások ÁSZF

• 2020. július 1-től
•  2020. május 10-től
• 2020. január 7-től
• 2019. január 7-től

Készülékbiztosítás ÁSZF

• 2018. május 23-tól

Egyedi előfizetői szerződés minta

• Előfizetői szerződés - számlás - Telenor Blue csomagok
• Előfizetői szerződés - számlás - Telenor Hello Data
• Előfizetői szerződés - kártyás
• Előfizetői szerződés (hívószámot tartalmazó melléklet) üzleti számlás

Tájékoztatás távollevők közötti szerződéskötésről

• Tájékoztatás Expressz szerződéskötésről - 2017. február 9-től

Hivatalos közlemények

• Megjelenés időpontja: a 2020. június 26., hatálybalépés: 2020. augusztus 18.
• Megjelenés időpontja: a 2020. május 29., hatálybalépés: 2020. július 01.
• Megjelenés időpontja: a 2020. április 09., hatálybalépés: 2020. május 11.
• Megjelenés időpontja: 2020. március 30., hatálybalépés ideje: 2020. április 08.
• Megjelenés időpontja: 2020. február 21., hatálybalépés ideje: 2020. április 08.
• Megjelenés időpontja: 2020. január 24., hatálybalépés ideje: 2020. március 01.
• Megjelenés időpontja: 2019. november 29., hatálybalépés ideje: 2020. január 01.

Kapcsolódó tartalmak

• Adategyeztetés feltöltőkártyás telefonszámokra

Archívum:

• Általános Szerződési Feltételek 2019 archívum
• Általános Szerződési Feltételek 2018 archívum
• Általános Szerződési Feltételek 2017 archívum
• Általános Szerződési Feltételek 2016 archívum
• Általános Szerződési Feltételek 2015 archívum
• Általános Szerződési Feltételek 2014 archívum
• Általános Szerződési Feltételek 2013 archívum

Új üzleti előfizetőkre irányadó általános szerződési feltételek 2019. április 23-tól

Kapcsolódó fájlok

• Kérelem megszűnt előfizetői jogviszony adatairól történő tájékoztatáshoz
• A hálózati összekapcsolás feltételei
• Tájékoztatas weboldalak hozzaférhetetlenné tételéről
• Panaszkezelési tájékoztató
• Referencia Ajánlat - Nagykereskedelmi Barangolás Hozzáférés
• Referencia Ajanlat - Nagykereskedelmi Barangolás Hozzáférés Melléklet 1
• Referencia Ajanlat - Nagykereskedelmi Barangolás Hozzáférés Melléklet 2
• Telenor Magyarország Környezeti Politikája
• ISO 14001:2015 – Környezetközpontú irányítási rendszer tanúsítvány
• Information on data controlling in connection with offers
• Requirements for Network Interconnection
• Számlázási rendszer tanúsítvány
• Hálózati minőségi mutatók 2019-re
• Hálózati minőségi mutatók 2020-ra
• Információbiztonsági előírások