Szolgáltatásunk igénybevételével Ön mobilon egyszerűen és online módon érheti el e-mail-jét és naptárát. Az egyszerűen telepíthető, a legnépszerűbb webes levelezőrendszereket támogató alkalmazás segítségével a telefonján könnyen és gyorsan hozzáférhet e-mailjeihez, anélkül, hogy felhasználói élménye romlana. A szolgáltatás lehetővé teszi a Microsoft Exchange és Lotus Domino levelező-rendszerek vezeték nélküli kapcsolatát az arra alkalmas mobiltelefonnal (pl.: Android, Symbian, Windows Mobile, J2ME).
Kinek ajánljuk a Telenor Contact Corporate szolgáltatást?
A Workgroup Edition egyéni, valamint azon kis- és középvállalati ügyfeleinknek ajánljuk, akik 1–25 közötti felhasználó számára szeretnék e-mailjeik és naptáruk mobil hozzáférését biztosítani.
Az Enterprise Edition közepes és nagyvállalati ügyfelek részére nyújt egyszerű mobil hozzáférést a Microsoft Exchange és a Lotus Domino rendszerekhez, 25–250 közötti felhasználói kör esetén.
Amennyiben vállalati levelező rendszerrel nem rendelkezik (Microsoft Exchange vagy Lotus Domino), de szeretné kihasználni a Telenor Contact szolgáltatás által nyújtott előnyöket, akkor kérjük tájékozódjon a Telenor Contact oldalán a lehetőségekről.
A Telenor Contact Corporate szolgáltatás előnyei
- Mindig, mindenhol biztosítja a levelekre való azonnali reagálást, így egyetlen üzlet sem veszhet el!
- A vállalati levelezésén túl privát levelezését is elérheti (Gmail, Freemail, Citromail, Yahoo.com, Telenor E-mail Studio, Mailbox.hu, Indamail, stb…).
- Szabadon beállíthatja a céges levelezésére vonatkozó szabályokat (roaming, szinkronizálási időszak).
- Szinkronizálhatja a céges levelezésének (akár egyedi) almappáit (Beérkező levelek, Elküldött levelek, stb…).
- Egyszerűbb kezelőfelületen, kényelmesebben olvashatja, írhatja üzeneteit.
- Az összes új, például Symbian, Android, Windows Mobile modern készüléken bonyolítható a céges levelezés (Az iPhone és a BlackBerry készülékekre nem telepíthető).
- Üzleti levelezése közben mobiltelefonja akkumulátora lassabban merül le.
- A mobil e-mail alkalmazás frissítései automatikusan elérhetőek.
- A Telenor Contact szolgáltatást előfizetőink 30 napig havidíjmentesen kipróbálhatják*.
*A próbaidőszak alatt is minden forgalom díjköteles az előfizetés GPRS-alapú Online szolgáltatása (pl.: Mobil Online Start, stb.) szerinti díjon. Kérjük tájékozódjon az aktuális díjakról mielőtt használni kezdi a szolgáltatást!
Hogyan
működik?
működik?
- Könnyű telepítés: A Telenor Contact Corporate szolgáltatás működéséhez vállalata egyik számítógépére telepítenie szükséges egy ún. Push connector szoftvert, mely alkalmazás a levelezőszervert kíséri figyelemmel, és az ott történő változásokat szinkronizálja egy vagy több, a szolgáltatásba bevonni kívánt mobiltelefon(ok)ra. A működéshez a telefonokra a Telenor Contact kliensprogramot kell installálnia, s a két szoftver online szinkronizálása biztosítja dolgozói állandó hozzáférését levelezésükhöz, naptárjukhoz, kontaktjaikhoz. Az ehhez szükséges Telenor Contact kliensprogram a http://telenorhu.seven.com/get/telenor/ oldalról szerezhető be, míg a Push Connector (Szerverszoftver) alkalmazás a Kapcsolódó fájlok listája alól licenszdíj-mentesen tölthető le számítógépére.
- Online továbbítás (push): az e-mail üzenetek illetve a naptár és névjegyzék adatai automatikusan továbbításra kerülnek az arra alkalmas mobiltelefonra.
- Egységesített nézet: a mobiltelefonon az e-mail vagy a naptár adataiban történő bármely változtatás azonnal végrehajtásra kerül a levelezési szerveren is.
- Alacsony költség: könnyű karbantartás – nincs szükség tűzfalra és konfiguráció változtatásra. Újabb felhasználókat minimális idő alatt lehet bevonni.
- Széles körű készüléktámogatás: J2ME, Android, Windows Mobile, Symbian operációs rendszerű mobiltelefonokkal egyaránt igénybe vehető.
- Letöltés mobiltelefonra: http://telenorhu.seven.com/get/telenor/
- Kompatibilis eszközlista: http://telenorhu.seven.com/get/client/dl.do?b=telenor&l=hu
Támogatott levelezési rendszerek - Készülékek
A Telenor Contact Corporate Workgroup Edition és a Telenor Contact Corporate Enterprise Edition a Microsoft Exchange és Lotus Domino alkalmazásokat támogatja:
- Microsoft Exchange 2000 SP3 / 2003 SP1 és SP2 / 2007 SP1 / 2010
- Lotus Domino Server 6.0.3 vagy újabb / 6.5.X / 7.0.1 vagy újabb / 8.X
Készülékek
A Telenor Contact fejlesztései és szoftverfrissítései újabb és újabbkészülékek használatát teszik lehetővé. A készülékek legújabb listája az alábbi http://telenorhu.seven.com/get/telenor/ oldalon megtekinthető.
Rendszerkövetelmény
Push Connector Workgroup Edition szoftver telepítési és futtatási rendszer igényei*:
| A Push Connector futtató PC (asztali kliens) |
Hardver (0-25 felhasználó): CPU (> 500 MHz) 256 MB RAM 150 MB szabad lemezterület Operációs rendszer: Windows 2000 Professional Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows Server Az Outlook valamelyik verziójának telepítve kell, hogy legyen a Push Connector futtató számítógépen, illetve a felhasználó gépén is:
|
Igényelt Hálózati kapcsolat
- Állandó LAN kapcsolat a Push Connector és a Levelező szerver között
- A Levelező szervernek szükséges TCP/ kapcsolat és Internet e-mail –küldés/fogadás képesség.
- Tűzfal, Relay kiszolgáló konfiguráció
-
- TCP kapcsolat: telenorhu.seven.com:7735
- SSL kapcsolati: telenorhu-ssl.seven.co:443
-
* bővebb információ a „Kapcsolódó fájlok listája” –ban található kézikönyvekben található
Push Connector Enterprise Edition szoftver telepítési és futtatási rendszer igényei*:
| A Push Connector futtató PC rendszer |
Hardver (0-250 felhasználó): CPU > Intel Core 2 Duo 768 MB RAM 25 2 GB RAM 1500 telepített felhasználóig 1 GB szabad lemezterület Operációs rendszer (64 bites verzió is): Windows 7 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2008 Windows Vista Windows XP SP2 Windows Server 2003 R2 Windows Server 2003 Az Outlook/Lotus Notes valamelyik verziójának telepítve kell, hogy legyen a Push Connector futtató számítógépen, illetve a felhasználó gépén is:
|
Igényelt Hálózati kapcsolat
- Állandó LAN kapcsolat (>10 Mbps) a Push Connector és a Levelező szerver között
- A Levelező szervernek szükséges TCP/ kapcsolat és Internet e-mail –küldés/fogadás képesség.
- Tűzfal, Relay kiszolgáló konfiguráció
-
- TCP kapcsolat: telenorhu.seven.com:7735
- SSL kapcsolati: telenorhu-ssl.seven.co:443
-
* bővebb információ a „Kapcsolódó fájlok listája”–ban található kézikönyvekben található
Mindkét változat „push” üzemmódú levélfogadást tesz lehetővé, így új leveleit és naptárbejegyzéseit automatikusan megkapja mobiltelefonjára.
Díjak
A szolgáltatás havi díja bruttó 1990 Ft előfizetésenként, mely nem tartalmaz GPRS-forgalomra használható forgalmi keretet. A Telenor Contact Corporate szolgáltatás havidíjmentesen tartalmazza a Telenor Contact szolgáltatás által biztosított funkciókat is: privát e-mail szinkronizáció, azonnali üzenetküldés funkció (Google Talk).
- Az első hónapban (30 nap) havidíjmentes kipróbálási lehetőséget biztosítunk. A próbaidőszak igénybevételéhez nincs szükség semmilyen megrendelésre, csak az alkalmazásban történő regisztrálást kell elvégezni. A próbaidőszak sem tartalmaz felhasználható forgalmi keretet. Minden forgalom díjköteles az előfizetés GPRS-alapú Online szolgáltatása (pl.: Mobil Online Start, stb.) szerinti díjon.
- Lehetősége van arra, hogy az internetezésre lehetőséget biztosító aktuális Mobil Online havidíjas szolgáltatáscsomagok közül az igényeinek legmegfelelőbbet maga válassza ki, aminek a havidíjában foglalt forgalmi kerete felhasználható a Telenor Contact Corporate szolgáltatás által belföldön generált forgalomra is. A választott Mobil Online csomag havidíja külön, a Telenor Contact Corporate havidíjától függetlenül kerül kiszámlázásra.
Megrendelés
Vállalatok
A Telenor Contact és Telenor Contact Corporate igénybevételéhez szükséges készülékekről személyesen üzleteinkben vagy ügyfélmenedzserétől kaphat tájékoztatást, illetve rendelheti meg.
Lakosság, Kisvállalkozók
- Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon
- Automatikus szolgáltatásmegrendelő vonalunkon: 1741
- Telenor Értékesítési Pontokon
- Telefonos ügyfélszolgálaton (1220)
A Telenor Contact Corporate szolgáltatáshoz szükséges alkalmazás licensz díjmentesen tölthető le honlapunkról, ahol vállalkozása méretétől függően kétféle verzió közül választhat.
Igénybevétel feltételei
- A Telenor Contact és Telenor Contact Corporate szolgáltatás és annak elemeit a Szolgáltató hálózatának felhasználásával kizárólagosan a Seven Networks Seven Networks International Ltd Company registry No. FI-1560088-5, székhelye: Paciuksenkatu 29 FI-00270 Helsinki, Finland, illetve leányvállalata, vagy egyéb kapcsolt/szerződéses vállalkozása (továbbiakban együttesen: „Seven”) nyújtja.
- A Seven szolgáltatásainak, szoftvereinek felhasználását a hatályos Telenor ÁSZF -ben található felhasználói feltételek (SZOFTVER LICENSZ IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELEI) elfogadásához köti, melynek elfogadása a Telenor Contact és Telenor Contact Corporate használatának az előfeltétele.
Telenor Contact Corporate
- A próbaidőszak letelte után az igénybevétel feltétele a szolgáltatás megrendelése és havi előfizetési díjának megfizetése, valamint a Telenor Contact Corporate alkalmazás letöltése és telepítése a mobiltelefonra. A szolgáltatás működését biztosító mobiltelefon alkalmazás a Szolgáltató internetes honlapjáról licensz díjmentesen letölthető. Az alkalmazás letöltése forgalom díjköteles az előfizetés GPRS-alapú Online szolgáltatása (pl.: Mobil Online Start, stb.) szerinti díjon. Az alkalmazás mérete készüléktípusonként eltérő lehet kb 1MB –t.
- Amennyiben az Előfizető a próbaidőszak lejártáig nem rendeli meg a szolgáltatást, az automatikusan letiltásra kerül.
- A szolgáltatás aktiválása független az alkalmazás letöltésétől, így a szolgáltatás megrendelése esetén annak havidíját meg kell fizetni abban az esetben is, ha az alkalmazás nem került letöltésre a készülékre, vagy az már törlésre került.
- A Telenor Contact Corporate szolgáltatás djuice, Red Bull Mobile valamint mobil internet tarifacsomagokkal nem vehető igénybe.
- Telenor Contact esetén a próbaidőszak letelte után a szolgáltatás használata kizárólag legalább 100MB adatforgalmat magában foglaló Mobil Online szolgáltatáscsomag egyidejű igénybevételével lehetséges.
- Telenor Contact Corporate esetén az Előfizetőnek rendelkeznie kell a GPRS-alapú Online szolgáltatások valamelyikével (pl.: Mobil Online Start). Amennyiben további kiegészítő havidíjas Mobil Online csomag nem kerül kiválasztásra, akkor a havidíjmentesen – forgalmi díj ellenében - igénybe vehető Mobil Online Start szolgáltatás szerint lesz meghatározva a forgalmazási díj, amit a Szolgáltató alapszolgáltatásként aktivál az előfizetésre.
- Amennyiben bármilyen okból kifolyólag korlátozásra, vagy megszüntetésre kerül az adott előfizetéshez tartozó Mobil Online szolgáltatás, úgy egyidejűleg a Telenor Contact Corporate szolgáltatás is korlátozásra, illetve megszüntetésre kerül.
- Az Előfizető a szolgáltatást a Szolgáltató távközlési hálózatához csatlakozva, az „Online” szolgáltatás-hozzáférési ponton keresztül veszi igénybe, amelyhez a hozzáférést a Szolgáltató biztosítja.
- A szolgáltatás használata kizárólag olyan mobiltelefonnal lehetséges, amely támogatja a Telenor Contact Corporate alkalmazást. (Ezen készülékek mindenkori listája és használatának feltételei megtalálhatók a szolgáltató honlapján: www.telenor.hu, valamint www.seven.com.
- A különböző funkciók (e-mail, naptár, névjegyzék illetve azonnali üzenetküldés) készüléktípusonként eltérő funkcionalitással, a készülék típusának megfelelően vehetőek igénybe.
- Az Üzleti levelezés (MS Exchange, Lotus Domino) hozzáférés biztosításához a „Seven Push Connector” szerver szoftvert az üzleti levelező rendszer mellé szükséges telepíteni, melynek feladata az üzenetek és az adatok titkosítása, és továbbítása, valamint a rendszergazda ennek segítségével állíthatja be a szolgáltatás paramétereit és szabályozhatja a rendszer működését. A szerver szoftver a Szolgáltató internetes honlapjáról díjmentesen letölthető, illetve a részletes rendszerkövetelmények is ezen az oldalon találhatóak meg (www.telenor.hu).
- Készülékcsere, szolgáltatás lemondása esetén az Előfizető felelőssége a mobileszközön tárolt adatok, levelek törlése. A szolgáltatás lemondásával az adatok automatikusan nem törlődnek a készülékről.
- A Telenor Contact Corporate alkalmazás, amennyiben az Előfizető másként nem állítja be, külföldön is állandóan szinkronizálja a regisztrált e-mail postafiókokat, amelynek adatforgalma díjköteles a külföldön történő igénybevétel forgalmi díjai szerint.
- A külföldön történő igénybevétel forgalmi díja GPRS alapú internet vagy WAP, valamint a fentiektől eltérő irányú adatforgalom esetén az érvényes „ÁSZF” - díjszabásnak megfelelően fizetendő.
- Átírás, számlás tarifacsomagról kártyásra való áttérés vagy új generációs kártyás tarifacsomagról kártyásra váltás, valamint elhordozás esetén a szolgáltatás automatikusan megszüntetésre kerül. Amennyiben az Előfizető továbbra is igénybe szeretné venni a szolgáltatást-elhordozás kivételével-, akkor azt újból meg kell rendelnie.
Számlás Előfizetés esetén
- A szolgáltatások aktiválása a megrendelést követő legfeljebb 3 munkanapon belül megtörténik. Előfizető a megrendelést követő számlázási cikluszárásig fennmaradó időtartamra a teljes havidíjat köteles megfizetni.
- Az Előfizető a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás minden esetben csak a következő ciklus kezdetétől lép életbe
Kártyás Előfizetés esetén
- A szolgáltatások aktiválása a megrendelést követő legfeljebb 3 munkanapon belül megtörténik. Az Előfizető az aktiválást követő számlázási ciklusán belül a cikluszárásig fennmaradó időtartamra vonatkozó időarányos havidíjat köteles megfizetni.
- Amennyiben az Előfizetőnek elfogy az egyenlege, de előzőleg kiegyenlítette a szolgáltatás díját, akkor a cikluszárásig igénybe tudja venni a szolgáltatást, amennyiben az előfizetéshez tartozó Mobil Internet szolgáltatás nem került korlátozásra.
- Az Előfizető a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás minden esetben csak a következő ciklus kezdetétől lép életbe.
