Szolgáltatásunk segítségével egyszerűen és kényelmesen tudhatja meg, ki kereste. A szolgáltatás önmagában és hangpostával együtt is működik, magyar és angol nyelven egyaránt elérhető.
Megrendelés
- Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon
- Telefonos ügyfélszolgálatunkon: 1220
- Automatikus szolgáltatásmegrendelő vonalunkon: 1741
- Telenor Értékesítési Pontokon.
Díjak
A Hívásértesítő szolgáltatás havidíja: 129 Ft
További információk
- Az elmulasztott hívásokról hívónként 1 SMS-t küldünk – függetlenül attól, hogy a hívótól hány hívás érkezett. Például, ha 5 elmulasztott hívása volt, de ebből 4 egy számról érkezett, akkor összesen 2 SMS-t küldünk.
- Ha van hangpostája, és az Önt hívó nem hagy hangposta üzenetet, akkor hívásértesítő SMS-üzenetet küldünk. Ha a hívó fél hagy üzenetet, erről a hívásról a hangposta SMS-sel értesítjük, amely esetben hívásértesítő SMS-t nem küldünk.
- Az SMS küldőjeként a hívó felet tüntetjük fel, így ha a hívó neve a telefonban el van mentve, egyszerűbben tudja azonosítani, hogy kitől jött a hívás.
- Az SMS szövegében jelezzük az egy számról egy kikapcsolt időszak alatt beérkező hívások számát. Az SMS tartalmazza az utolsó hívás időpontját is.
- Amennyiben a hívó fél aktív hívószámkijelzés-tiltással rendelkezik, a nem fogadott hívásról nem küldünk Hívásértesítő SMS-t.
- Az elmulasztott hívásokat 2 napig tároljuk, utána automatikusan töröljük.
- Egy kikapcsolt időszakot követően legfeljebb 20 SMS-t küldünk.
- Mindig a legrégebben várakozó SMS-t töröljük az újak befogadása érdekében.
- Ha a hívott fél Hívásértesítő szolgáltatással rendelkezik, de hangpostával nem, a hívót egy speciális, ingyenes bemondással tájékoztatjuk erről, mely a következő: „Az Ön hívásáról a hívott felet SMS-ben értesítjük, mivel a hívott szám jelenleg nem elérhető. Aktív hívószámkijelzés-tiltással ez a szolgáltatás nem vehető igénybe.
