Gyakran előfordulhat, hogy nem tud mobiltelefonján hívást fogadni, mert tárgyaláson ül, nem elérhető vagy csak egyszerűen nincs kedve beszélgetni. Ilyenkor sem kell lemaradnia semmilyen fontos információról: hangpostája azonnal bekapcsol, és Ön minden fontos dologról értesül.
Előnye
A Hangposta Plusz segítségével lehetősége van közvetlen hang-és faxüzenetek fogadására és küldésére belföldi, illetve nemzetközi telefonszámra, akár egyszerre több előfizetőnek is.
Jellemzők
A Hangposta Plusz ötven üzenet tárolására alkalmas. Egy-egy üzenet maximális hossza öt perc lehet. Az új üzeneteket, és a lejátszott üzeneteket a rendszer egyaránt tíz napig tárolja.
A beérkezett üzenetre válaszolhat egyetlen gomb lenyomásával, továbbíthatja azt, valamint az üzenetek küldésének időpontját és kategóriáját is megadhatja. Sőt, egyetlen gomb lenyomásával visszahívhatja az üzenethagyót. Hangposta Plusz szolgáltatást csak számlás előfizetőink vehetik igénybe.
Díjak
Havi előfizetési díj
A Hangposta Plusz havi előfizetési díja 509 Ft (400,780 Ft + áfa).
A havidíj nem tartalmazza a hangposta felhívásának percdíját (beérkezett üzenetek meghallgatása; módosítások elvégzése a hangpostában; üzenetküldés, üzenethagyó visszahívása).
Használati díjak
A hangposta hívásra vonatkozó díjak megegyeznek a választott tarifacsomagja percdíjaival. A hangposta más hálózatokból történő felhívásának díja megegyezik az adott szolgáltatónak a Telenor hálózatába irányuló hívások percdíjával.
Üzenethagyás díja
Saját hangpostafiókjába az üzenethagyás Önnek díjmentes. Az Önt hívó az adott szolgáltatónak a Telenor hálózatába irányuló hívásokra vonatkozó percdíját fizeti üzenethagyáskor.
A hangposta használatához szükséges legfontosabb telefonszámok
- üzenethallgatás saját mobiltelefonról: 170-es szám tárcsázása
- üzenethallgatás más Telenor, más mobil-,illetve vezetékes telefonról, valamint külföldről: 06 20 vagy +36 20 előhívóval 940 0400
- saját kód megváltoztatása: 940 0490
- üzenethagyás hangpostafiókba: 06 20 vagy +36 20 előhívóval 940 0410
Személyes kód
A személyes kódszám gondoskodik arról, hogy hangpostafiókjához illetéktelenek ne férjenek hozzá. A Telenor új hangposta-előfizetőinek véletlenszerűen generált kódszámot biztosít, melyet a hangposta első használatakor módosíthat. Amennyiben nem ad meg saját kódot, úgy hangpostájához bárki hozzáférhet, és Ön csak saját Telenor mobiltelefonjáról, és csak belföldön, a Telenor hálózatán tud hozzáférni a 170-es szám tárcsázásával.
A későbbiek során is bármikor megváltoztathatja saját kódját. Ehhez hívja saját mobiljáról a 940-0490-es telefonszámot, és kövesse a kezelő utasításait.
Személyes üdvözlés
A személyes üdvözlés a hangpostafiók Ön által kialakított üdvözlő szövege, amelyet az Önt hívók üzenethagyáskor hallanak. Személyes üdvözlés kialakításához tárcsázza saját mobiltelefonjáról a 170-es számot és kövesse a kezelő utasításait. Válassza ki a 3. személyes beállítások módosítása menüpontot. Ezután nyomja meg a 4. számot, amely a hangpostafiók személyes jellegének kialakítása.
Majd végül a 1. gomb megnyomásával juthat el a személyes üdvözlés menüpontjához.
Az Ön hangaláírása
Hangaláírása nem más, mint az Ön teljes neve, saját hangján felvéve.
Az előfizetők ez alapján azonosíthatják hangpostafiókját a következő esetekben:
- Ha nem vesz fel személyes üdvözlést, az Önt hívók ezt fogják hallani hangpostájának elérésekor.
- Amennyiben az Ön számára üzenetet küldenek, a küldő ezt fogja hallani a címzett visszaigazolásaként.
- Ha Ön küld üzenetet egy másik hangposta-előfizetőnek, a címzett ezt fogja hallani az üzenet küldőjeként.
Hangaláírásának megadására és módosítására bármikor lehetősége van. Hívja mobiltelefonjáról a 170-es telefonszámot, és kövesse a kezelő utasításait: Válassza ki a 3. személyes beállítások módosítása menüpontot Ezután nyomja meg a 4. számot, amely a hangpostafiók személyes jellegének kialakítása.
Majd végül a 2. gomb megnyomásával juthat el a hangaláíráshoz.
Üzenethallgatás közbeni funkciók
1-es gomb – 8 másodperc ugrás az üzenetben vissza
1-es gomb kétszeri megnyomása – ugrás az üzenet elejére
1-es gomb háromszori megnyomása – ugrás az előző üzenet elejére
3-as gomb – 8 másodperc ugrás tovább az üzenetben
3-as gomb kétszeri megnyomása – ugrás az üzenet végére
5-ös gomb – üzenet törlése és ugrás a következő üzenetre
6-os gomb – ugrás a következő üzenetre
Az üzenet meghallgatását követően elérhető funkciók
0-s gomb – üzenethagyó visszahívása
1-es gomb – üzenet újrahallgatása
2-es gomb – válaszüzenet küldése
3-as gomb – üzenet továbbadása
5-ös gomb – üzenet törlése és ugrás a következő üzenetre
6-os gomb – ugrás a következő üzenetre
7-es gomb kétszeri megnyomása – az üzenet adatainak meghallgatása
Mindig használható funkciók
7-es gomb – pillanatmegállító, újraindítás
8-as gomb – ismertető az adott funkcióról
8-as gomb kétszeri megnyomása – részletes tájékoztatás a szolgáltatásról
# gomb – egy lépés vissza a menüben
# gomb kétszeri megnyomása – vissza a főmenübe
Faxüzenet küldés
A Hangposta Plusz nem csak hangüzenetek, hanem faxüzenetek küldésére is alkalmas.
Bizonyos típusú Hangposta Plusz előfizetése esetén az Önt hívóknak lehetőségük van hangpostafiókjába faxüzeneteket is küldeni, így ügyfeleinek elég csak egy telefonszámot megjegyezniük. Faxüzenetei ezen keresztül is utolérik.
Faxüzenet küldésére akkor van lehetősége a hívó félnek, ha eléri hangposta személyes üdvözlését vagy hangaláírását, amely ebben az esetben a következők szerint módosul: Ön a hívott szám hangpostafiókját érte el. A hangjelzés után mondja el rögzítendő üzenetét, vagy a start gomb lenyomásával indítsa el faxüzenetét! A faxkészülék START gombjának segítségével ezután elküldheti faxát, amelyet a hangpostarendszer automatikusan felismer.
Az előzőekből következően az Önt hívóknak faxüzenet küldésére csak abban az esetben van lehetőségük, ha hangpostafiókja jelentkezik be, azaz ha Ön: foglalt, nem elérhető, nem válaszol a hívásra, illetve közvetlenül a 06 20 9400 410-es telefonszámon. Beérkezett faxüzeneteiről rövid szöveges üzenetben értesítjük.
