Állandó lakcím vagy az előfizető nevének módosítása, amennyiben az előfizetés magánszemély nevén szerepel.
Amennyiben az előfizető állandó lakcíme vagy neve változik meg, a módosítás díjmentesen kérhető, de ebben az esetben csak személyes vagy írásban történő bejelentést tudunk elfogadni.
A módosítás az alábbiak szerint kérhető:
- írásban jelszó vagy ügyfélszám feltüntetésével levelezési címünkre (Telenor Magyarország Zrt. Adminisztrációs Háttériroda, 2045 Törökbálint, Pannon út 1.), küldött kérelemmel. A kérelemhez minden esetben csatolni kell a változást igazoló iratok másolatát. Fontos, hogy kizárólag az előfizető aláírásával ellátott kérelmet fogadjuk el!
- személyesen a Telenor bármely bemutatótermében.Személyesen történő eljárás esetén a következő dokumentumra lesz szüksége:
Magyar állampolgárságú személy
- az előfizető személyi igazolványa, vagy útlevél vagy új típusú vezetői engedély
- a változást igazoló iratok.
Fontos, hogy ebben az esetben meghatalmazást nem fogadunk el.
Külföldi magánszemély
Címmódosítás személyesen:
- a külföldi magánszemély tartózkodási engedélye, amelyben szerepel az új cím
Névmódosítás személyesen
- az új tartózkodási engedély, amelyben szerepel az új és a régi név, illetve amennyiben az ügyfél régi nevét nem tartalmazza az új tartózkodási engedélye, akkor az új nevet tartalmazó tartózkodási engedély és a névváltozást igazoló jogerős határozat.
Állandó lakcím vagy az előfizető nevének módosítása, amennyiben az előfizetés cég nevén szerepel
Amennyiben az előfizető állandó lakcíme vagy neve változik meg, a módosítás díjmentesen kérhető, de ebben az esetben csak személyes vagy írásban történő bejelentést tudunk elfogadni.
A módosítás a következők szerint kérhető:
- írásban jelszó vagy (amennyiben jelszóval nem rendelkezik) ügyfélszám feltüntetésével
- levelezési címünkre (Telenor Magyarország Zrt. 2045 Törökbálint, Pannon út 1.), küldött kérelemmel. A kérelemhez minden esetben csatolni kell a változást igazoló iratok másolatát.
Fontos, hogy kizárólag az előfizető(k) aláírásával ellátott kérelmet fogadjuk el!
