telenor

Hívási mód változás

Egészítsd ki 11 számjegyűre a hét számjeggyel eltárolt telefonszámokat!

Jogszabályváltozás miatt 2010. január 16-tól a mobiltelefon-számokat csak a teljes formátum, azaz mind a 11 számjegy (belföldi előtét, hálózatkijelölő szám és előfizetői szám) tárcsázásával lehet hívni, és csak ez a formátum lesz használható SMS, MMS küldésnél is. A változás a hálózaton belüli hívásokat, videotelefonálást és üzenetküldést (SMS, MMS) egyaránt érinti.

A helyes mobiltelefon-szám formátumok 2010. január 16-tól a következők:

Javasoljuk, hogy írd át a telefonodban tárolt hét számjeggyel elmentett telefonszámokat 11 számjegyűre!

  • „+” karakter, országkód (36), hálózatkijelölő szám (pl. 20), előfizetői szám (7 számjegy). Pl.: +36202345678
  • vagy belföldi előtét (06), hálózatkijelölő szám (pl. 20), előfizetői szám (7 számjegy). Pl.: 06202345678.

Ajánljuk a +36-val kezdődő formátum használatát ugyanis így magyarországi hívószám tárcsázásához külföldön is elegendő azt a névjegyzékből előhívni, nem kell a számot hívás előtt módosítani.

A tárcsázási mód változása nem érinti a belföldi vezetékes számokat és a rövid számokat (pl. 1220-as ügyfélszolgálati szám, segélyhívó számok stb.)

A rövid számok esetén a +36 és a hálózatkijelölő vagy körzetszám kiegészítést nem kell használni, mert a hívások sikertelenek lesznek, ezért a rövidszámokat továbbra is változatlan módon kell tárcsázni, ill. változatlan módon kell SMS-t vagy MMS-t küldeni a rövid számokra.

A változás az SMS és MMS fogadásában nem hoz változást. Sikeres SMS vagy MMS küldéshez azonban – hasonlóan a hívásokhoz – hálózaton belül is a teljes számformátumot kell használni.

Mi történik 7 számjegyes tárcsázás, SMS vagy MMS küldés esetén 2010. január 16-tól?

2010. január 16-án 0:00-tól 7 számjegyes tárcsázás esetén hangbemondás tájékoztat majd a hívás sikertelenségéről. A sikertelen hívás a hangbemondás ellenére díjmentes.

SMS vagy MMS küldés esetén a 7 számjeggyel elküldött üzenetek sikertelenek lesznek, azaz nem érkeznek meg a címzetthez. A 7 számjeggyel elküldött sikertelen SMS-ek és MMS-ek nem kerülnek kiszámlázásra.

Praktikus tanácsok:

  • Érdemes ellenőrizni a SIM kártyávál működő riasztók, liftek és egyéb berendezések tárcsázási beállítását, hogy azok az átállást követően is zavartalanul üzemeljenek.
  • Célszerű átnézni az olyan számítógépes szoftverek beállításait, ahol tárcsázáshoz vagy üzenetküldéshez hívószám van rögzítve.
  • Javasoljuk, hogy névjegykártyákon, fejléces papírokon illetve honlapokon a telefonszámok a +36-os formátummal kerüljenek feltüntetésre.
  • A telefonszámok egyszerűbb átírása érdekében javasoljuk a névjegyzéket a telefon memóriájába, majd onnan számítógépre átmenteni, és az ott átírt számokat a készülékbe visszatölteni.