A szolgáltatás keretében Telenoros előfizetőként mobiltelefonod segítségével vásárolhatsz belépőjegyet a Fővárosi Állat- és Növénykertbe. A vásárlás közvetlenül SMS-ben kezdeményezhető.
Használata
A következő egyszerű lépésekben vásárolhatod meg belépőjegyedet az állatkertbe, mellyel elkerülheted a jegypénztár előtti sorban állást.
- Küldj egy alapdíjas SMS-t a +36-20-8-100-966-os telefonszámra!
- Az SMS üzenet tartalma a megvásárolni kívánt jegyek típusától és számától függően változhat.
| Jegytípus | Kód |
| Felnőttjegy | F |
| Gyermekjegy | GY |
| Diákjegy | D |
| Nyugdíjas jegy | NY |
| Családi jegy (2 felnőtt + 2 gyermek) | Cs |
- Néhány példa az SMS formátumokhoz:
| Példák | Kód |
| 1 db felnőtt jegy esetén | F1 |
| 1 db felnőtt jegy és 1 db gyermekjegy esetén | F1GY1 |
| 1 db felnőtt jegy és 2 db gyermekjegy esetén | F1GY2 |
| 2 db felnőtt jegy és 1 db gyermekjegy esetén | F2GY1 |
| Családi jegy (2 felnőtt + 2 gyermek) esetén | CSI |
| 2 db felnőtt jegy és 3 db gyermekjegy esetén (a családi jegy mellé 1 kiegészítő jegy szükséges) | CS1K1 |
| 1 db nyugdíjas jegy esetén | NY1 |
| 1 db nyugdíjas jegy és 1 db gyermekjegy esetén | NY1GY1 |
| 1 db nyugdíjas jegy és 2 db gyermekjegy esetén | NY1GY2 |
| 2 db nyugdíjas jegy és 1 db gyermekjegy esetén | NY2GY1 |
| 1 db diákjegy esetén | D1 |
| Kiegészítő gyermekjegy (Kiegészítő gyermekjegy családi jegyhez - minden további gyermeknek) | K |
- Vásárlási szándékod SMS-ben visszaigazoljuk, amely tartalmazza a megvásárolni kívánt jegy(ek) adatait és a szükséges további lépéseket.
- A vásárlás megerősítése:
Amennyiben helyesek a visszaigazolt adatok küldj válasz SMS-t (pl.: ’ok’ vagy ’igen’ tartalommal) a +36-20-8-100-000-as telefonszámra. A válasz SMS visszaküldésére 5 perc áll rendelkezésedre.
A vásárlás elutasítása:
A vásárlás elutasításához küldd vissza a ’nem’ szót SMS-ben a +36-20-8-100-000-as számra. A vásárlás kizárólag a ’nem’ üzenet írásjelek nélküli visszaküldése esetén kerül elutasításra. Bármely egyéb tartalmú SMS üzenet (pl.: ne, nem!, nem kérem, stb.) visszaküldése esetén a vásárlás elfogadásra kerül. Amennyiben 5 percen belül nem küldesz vissza válasz SMS-t (pl.: igen, ok, nem) úgy a vásárlás automatikusan elutasításra kerül. - Sikeres vásárlás:
A jóváhagyást követően a +36-20-8-100-966-os számról egy, a sikeres vásárlást nyugtázó SMS-t kapsz. Az ebben szereplő azonosítóval fáradj a Főkapuhoz, ahol az ellenőrzést követően beléphetsz az állatkertbe.
Fontos! A MobilVásárlás során jegyet legfeljebb bruttó 7500 Ft értékben tudsz vásárolni.
Díjai
- A szolgáltatás igénybevétele során ki kell fizetned a megvásárolt jegy(ek) díját. A mindenkor érvényben lévő díjak a Fővárosi Állat- és Növénykert honlapján találhatók meg.
- A mobil vásárlás során küldött SMS-üzenetek díjai a tarifacsomagodnak megfelelő, a Telenor magyarországi hálózatán belül küldött SMS-üzenetek díjainak felelnek meg, amelyekbe beletartoznak a kedvezményesen vagy ingyenesen küldött SMS-üzenetek is.
- A szolgáltatás igénybevétele során tranzakciónként (vásárlásonként) legfeljebb bruttó 7500 forint értékű lehet a megvásárolni kívánt belépőjegyek összértéke. Az ezt meghaladó vásárlási igény automatikusan elutasításra kerül.
Feltételei
A szolgáltatás külön megrendelésére nincs szükség.
A szolgáltatás a Telenor számlás és kártyás előfizetői számára egyaránt elérhető.
Kártyás ügyfelek esetében a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegendő univerzális egyenlegre van szükség.
Számlás előfizetők esetében elérhető hitelkeret, és/vagy a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegendő univerzális egyenleg szükséges.
Amennyiben egyenleged bankautomatán online módon, Internetbankon és Telebankon keresztül, vagy a Telenor bemutatótermeiben töltöd fel, úgy az automatikusan univerzális egyenlegedre kerül.
Az univerzális egyenlegre feltöltött kuponok kedvezményeit csak távközlési szolgáltatásokra (kivéve emelt díjas szolgáltatások) használhatod fel, mobil vásárlásokra nem.
Felületei
Többet szeretnél tudni a vásárlásaidról? Nézz utána a Telenor Online vagy a Go mobiportál felületén!
Internetes ügyfél felület
Telenor Online-on keresztül lehetőséged van egy MobilVásárlás szolgáltatásokkal, kapcsolatos kezelőfelület elérésére, amelyen keresztül gyorsan és egyszerűen, számítógéped előtt ülve kaphatsz információt a vásárlásaidról.
Go Mobilportál ügyfél felület
Informálódj a Go mobilportálon keresztül vásárlásaidról. A MobilVásárlás ügyfélfelületét a Go mobilportál Hasznos menüpontjában található „MobilVásárlás” hivatkozáson keresztül érheted el.
További információ
- További információért hívd a Telenor 1220-as ügyfélszolgálati számát vagy
- a (061) 273-49-01-ás telefonszámot, ahol a Fővárosi Állat- és Növénykert munkatársa nyújt megfelelő segítséget.
