Beszélj családtagjaiddal 0 forintos percdíjjal! Most a legapróbb eseményt is részletesen megbeszélhetitek!
Előnye
A szolgáltatás keretein belül az ugyanazon ügyfélhez tartozó, aktív, Telenor számlás, valamint a Családi Csomaghoz csatlakozott aktív Praktikum, és Limit előfizetések belföldön, bármely időszakban 0 Ft-os percdíjjal hívhatják egymást.
Megrendelés
- Telenor Online internetes ügyfélszolgálatunkon
- Telefonos ügyfélszolgálatunkon: 1220
- Telenor Értékesítési Pontokon.
Fontos tudni!
A Családi Csomag szolgáltatást az ugyanazon számlás ügyfélhez tartozó előfizetések mindegyikére aktiválni kell, és a megrendeléstől számított 72 órán belül lép életbe. Lemondásra legkorábban a megrendeléstől számított 30 nap múlva nyílik lehetőség.
Díjak
A szolgáltatás havidíja 930 Ft előfizetésenként.
További információk
- A szolgáltatás igénybevételéhez legalább 2 aktív előfizetés bevonása szükséges a csoportba, amelyek közül legalább az egyik számlás előfizetés kell, hogy legyen.
- Számlás előfizetés esetén: a szolgáltatást az ugyanazon ügyfélszámhoz tartozó előfizetésekre lehet igénybe venni, azok esetében viszont kötelező mindegyikre aktiválni.
- Kártyás, illetve Új Generációs Kártyás előfizetés esetén: a kedvezményesen hívható csoport kialakításának feltétele egy számlás előfizetés, amelyhez – annak meghívása alapján – csatlakozó kártyás, illetve Új Generációs Kártyás előfizetések száma összesen maximum 3 lehet. Amennyiben maga a számlás előfizetés, vagy az ahhoz tartozó Családi Csomag bármilyen okból megszűnik, a szolgáltatás a továbbiakban a hívócsoportban lévő kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetésekkel sem vehető igénybe.
- A Családi Csomag szolgáltatás Díjcsökkentő és Egycsoport szolgáltatással nem vehető igénybe. Ezeket a szolgáltatásokat le kell mondani. A Hívásátirányítás szolgáltatás igénybe vehető a Családi Csomag szolgáltatásunkkal, és díja a normál hálózaton belüli átirányítás díjával egyezik meg. A Díjcsökkentő szolgáltatást addig nem rendelheted meg újra, amíg a Családi Csomag szolgáltatást használod.
- A szolgáltatás legfeljebb 6 számlás, valamint 3 kártyás vagy Új Generációs Kártyás előfizető között vehető igénybe, más kedvezménnyel nem vonható össze és csak belföldi, a Telenor magyarországi hálózatán belüli hanghívásokra vonatkozik, átirányításra, SMS- és MMS-küldésre, valamint adat- és faxhívásra nem.
- A Családi Csomaggal rendelkező előfizetők által kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt belföldi és nemzetközi hanghívásai 60 perc után bontásra kerülnek.
Újdonság
Kártyás és Új Generációs Kártyás előfizetők bevonásakor, miután a számlás ügyfél megjelölte azt a maximum 3 előfizetőt, akikkel szeretné Családi Csomagját bővíteni, SMS-értesítést küldünk a kártyás, illetve Új Generációs Kártyásnak a meghívás tényéről, melyet ők válasz SMS-ben elfogadhatnak vagy elutasíthatnak. Az SMS-t a 06 20 20 20 200-as számra kell visszaküldeni, és csatlakozáshoz a CSALAD szót, elutasításhoz pedig a NEMCSALAD szót kell beleírni. A meghívást 72 óra után töröljük.
