Új trend a hazai mobilpiacon - az utóbbi hat hónapban a mobil előfizetők többsége a Pannon GSM-et választotta
2001.12.04.
Minden eddiginél eredményesebb tizenkét hónapot tudhat maga mögött a Pannon GSM. Számos, Magyarországon úttörőnek számító szolgáltatást indított útjára, köztük egy európai viszonylatban is ritkaság számba menő m-commerce szolgáltatást. A Bee mobilmárka révén az előre fizetett, kártyás előfizetések páratlanul széles választékát kínálja, és a magyarországi mobil szolgáltatók közül elsőként hitelesíttette a számlázási rendszerét. Többek között ezeknek is köszönhetően új korszak köszöntött be a lassan ötmilliósra duzzadó hazai mobilpiacon: az elmúlt fél év során több új előfizető szavazott bizalmat Magyarország legvonzóbb GSM szolgáltatójának, mint bármelyik versenytársának.
Az elmúlt tizenhat hónap során duplájára duzzadt a magyarországi GSM piac, az ötven százalékos penetráció továbbra sem tűnik elérhetetlen álomnak. A mobiltelefon előfizetők számának exponenciális növekedése új helyzetet teremtett a piacon: az erősödő versenyben a Pannon GSM nem csak hogy megszilárdította helyzetét, hanem története során első alkalommal minden versenytársát megelőzte az előfizetői szám nettó növekménye tekintetében. Az elmúlt fél év során ugyanis az új mobil előfizetők többsége a Pannon GSM-et választotta.
A HIF október végi adatai alapján jelenleg a magyar lakosság 43 százaléka rendelkezik mobiltelefon előfizetéssel. Valamivel több mint 40 százalékuk, közel 1,8 millió ember a Pannon GSM ügyfele. A stabil piaci részesedés fenntartásával szorosan összefügg az a tény, hogy az elmúlt hat hónap értékesítési adatai alapján a Pannon GSM Magyarország legnépszerűbb mobil szolgáltatója. Május óta összesen háromnegyed millióval nőtt a GSM piac, és nem kevesebb mint negyvenkét százalékuk, azaz 317.000 felhasználó a húszas előhívószámot választotta - többen, mint bármelyik más szolgáltatót.
A magyarországi mobilpiac ezen történelminek nevezhető alakulása számos okra vezethető vissza, szerepet játszik benne az ügyfelek elégedettsége a szolgáltatások összességével, a fiatal korosztály megnyerése és a vonzó értékesítési akciók.
A Pannon GSM egyaránt gondol régi, hűséges előfizetőire, valamint az új ügyfelekre. Az idén tavasszal elindított Pannon Partnerprogram, a magyar távközlési szféra egyetlen érték alapú hűségprogramja, mely a régi előfizetőknek kínál kedvezményeket.
A mobilszolgáltató azonban felismerte azt is, hogy a 18 év alatti korosztály mára meglehetősen fogékonnyá vált a mobiltelefónia iránt. Így a 2001. év fő fejlesztési iránya tizenéves korosztályt érintette, hiszen a Pannon GSM kifejezetten az ő igényeiket szem előtt tartva alakította ki a Bee márkát. Az év talán legrejtélyesebb reklámkampányával idén augusztusban bevezetett Bee arculatát és feltételeit tekintve a lehető legjobban alkalmazkodik a tizenéves korosztály igényeihez. Szintén a fiatalokra gondolva fejlesztette ki a Pannon GSM az SMS Chat szolgáltatást is.
A tény, hogy a Pannon GSM elsőként tett eleget a jogszabályban előírt auditálási kötelezettségnek és nyerte el a számlázási rendszere zártságát és pontosságát igazoló tanúsítványt, szintén azt bizonyítja, hogy a mobilszolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa ügyfeleit arról, hogy bizalmuk megalapozott.
Mindazonáltal nem csak az előfizetők értékelik a Pannon GSM teljesítményét. A 2001. júniusában végrehajtott refinanszírozási konstrukció keretében a részvénytársaság teljes külső forrásállománya biztosítékok nélkülivé vált, ami azt jelzi, hogy a pénzintézetek megítélése szerint a Pannon GSM egyike Magyarország legsikeresebb, legversenyképesebb és legkevesebb kockázatot rejtő vállalatainak.
