Rangos marketing díjat nyert a Pannon GSM

2001.11.23.
A november első hetében megrendezett IV. Direkt Marketing Konferencia két pillére a direkt marketing atyjaként emlegetett élő legenda, Lester Wunderman előadása, valamint a szakma hazai Oscar-jának számító IV. Direkt Marketing Díjak átadása volt. Ez utóbbin a fogyasztói kategória arany díját jelentős fölénnyel nyerte el a Pannon GSM Partnerprogram bevezető kampánya.

Kreativitás és ügyfélközpontúság

A direkt marketing rövid múltra tekinthet vissza Magyarországon, jövője azonban annál ígéretesebb - véli Gárdos Adrienn, a Direkt Marketing Szövetség (DMSZ) főtitkára. 1995-ös alapítása óta a DMSZ széles bázist épített ki és nemzetközi elismerést vívott ki a hazai DM szakmának. Ezt példázza, hogy jövőre fél tucat nyugat-európai országgal egy időben Magyarországon, a Külkereskedelmi Főiskolán is beindul a direkt marketing szakképzés, valamint hogy a Szövetség idei konferenciáján, a IV. DIMAKO-n az olyan neves hazai előadók mellett, mint Dr. Majtényi László ügyvéd, volt adatvédelmi biztos és Dr. Ranschburg Jenő pszichológus, a direkt marketing pápája, Lester Wunderman is részt vett.

A rangos vendégekhez méltóan magas színvonalú pályaművek érkeztek be a Direkt Marketing Díj versenyre, amelyet két kategóriában - üzleti és fogyasztói kampányok - hirdettek meg. A Dr. Fazekas Ildikó, az Önszabályozó Reklám testület főtitkára által elnökölt zsűri a beadott pályaművek eredetiségét, kreatív megoldásait, előre mutató szemléletét értékelte, valamint természetesen a kampány hatékonysága is szerepet játszott a döntésben. A szakma legjobbjainak seregszemléje idén minden korábbinál szorosabb versenyt hozott, a zsűri tagjai azonban egybehangzóan az Impiric Reklámügynökség munkáját, a Pannon GSM érték alapú hűségprogramja, a Pannon Partnerprogram számára készített bevezető kampányát találták a fogyasztói kategória legjobbjának.

Nem elég megszerezni az ügyfelet, meg is kell tudni tartani - mondja Hivatal Péter zsűritag, a DMSZ elnöke. Az ezt szolgáló újszerű üzleti filozófia, az ügyfélkapcsolat-kezelés (Customer Relationship Management, CRM) jegyében zajlott a IV. Direkt Marketing Konferencia, és Hivatal Péter szerint a Pannon Partnerprogram tartalmában maximálisan bizonyította ennek a ma még ritkán és fenntartásokkal alkalmazott szemléletnek a létjogosultságát. A 2001. áprilisától augusztusig tartó, két fázisú kampány kreatív megoldásairól szólva kiemelte, hogy az előfizetőknek küldött levél egyszerű és közérthető, ugyanakkor igen eredeti módon ismertette a személyre szabott hűségprogram természetéből adódóan bonyolult feltételeit.