Külföldi tartózkodás során sem kell lemondani az internetezésről, de előtte érdemes tájékozódni a díjakról!
GPRS Roaming
A GPRS alapú WAP- és internetszolgáltatások forgalmi díja roaming során:
az 1-es díjzónában 59,50 Ft/ 0,1 MB,
az 1-es díjzónán kívül 255 Ft/ 0,1 MB.
Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,1 MB-os egységenként történik.
Ezt a szolgáltatást nem kell külön megrendelned, külföldön automatikusan rendelkezésedre áll.
Az 1-es zóna megegyezik a hangalapú 1-es zóna országaival, valamint Horvátország, Szerbia és Montenegro alábbi operátorai tartoznak bele.
- Horvátország: Tele 2 HRV és VIPNET Cro
- Szerbia:Telenor Serbia
- Montenegro: Telenor Montenegro
Adatforgalmi fel -és letöltés példák GPRS roaming esetén
| méret | 1-es díjzónában | 1-es díjzónán kívül | |
| egy csatolmány nélküli átlagos e-mail | 8 kB | kb. 59,50F t | kb. 255 Ft |
| egyórás instant messaging, pl. MSN-használat | kb. 400 kB | kb. 255 Ft | kb. 1000 Ft |
| egy 5 MegaPixeles kamerával készített átlagos fénykép | min. 500- 700 kb | kb. 300 - 400 Ft | kb. 1250 - 1750 Ft |
| egy átlagos hírportál (amelyen szöveges és fényképes tartalom egyaránt megtalálható, ill. videobannerek is előfordulnak) egy-egy oldalának betöltése | kb. 1,5 MB | kb. 1000 Ft | kb. 4000 Ft |
| egy 3-4 perces, mp3-formátumú zeneszám letöltése | kb. 4 MB | kb. 2500 Ft | kb. 10.250 Ft |
| egy 5 perces videoklip vagy filmrészlet letöltése | kb. 6 MB | kb. 3700 Ft | kb. 15.500 Ft |
Az árak tájékoztató jellegűek gprs roaming csomaggal nem rendelkező ügyfelek esetében.
A GPRS roaming szolgáltatás lemondható bemutatótermeinkben, Telenor partnereinknél és ügyfélszolgálatunkon illetve külfödről a 20/3333333-as számon. Ugyanezeken a módokon újra megrendelhető.
A határ mellett lakóknak javasoljuk a kézi hálózatválasztást a szándékolatlan adatromingolás elkerülése érdekében.
Mobil Internet tarifacsomagjaink havidíjaiba foglalt forgalmi keret kizárólag belföldi igénybevétel esetén használhatóak fel.
MobilAdat Roaming 10 szolgáltatás
A MobilAdat Roaming 10 szolgáltatáscsomag havidíj ellenében 10 MB, külföldön felhasználható forgalmi keretet biztosít számlás előfizetők részére.
| Havidíj | 3170 Ft |
| Havidíjban foglalt forgalmi keret (kizárólag a preferált hálózatokban használható fel) | 10 MB |
| Túlhasználati díj (preferált hálózatokban 10 MB adatforgalom felett) | 6 Ft / 0,01 MB |
| Forgalmi díj egyéb hálózatokban az 1-es díjzónán belül | 6 Ft / 0,01 MB |
| Forgalmi díj egyéb hálózatokban az 1-es díjzónán kívül | 26 Ft / 0,01 MB |
A számlázás gysége 0,01 MB.
- A szolgáltatás a megrendelést követően 3 munkanapon belül kerül aktiválásra.
- A havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után a forgalmi díjak szerinti áron használható tovább a szolgáltatás.
- A fel nem használt, havidíjban foglalt forgalmi keret nem vihető át a következő ciklusra.
- A külföldi szolgáltató szolgáltatásának minőségéért a Telenor nem tud felelősséget vállalni.
A további díjak és feltételek az ÁSZF-ben találhatók.
Preferált hálózatok:
Ausztria: Orange Austria
Belgium: Base (KPN Group Belgium)
Dánia: Telenor Denmark
Hollandia: KPN B.V. The Netherlands
Írország: Telefonica Ireland O2
Nagy Britannia: Telefonica UK O2
Németország: E-Plus, Telefonica Germany O2
Norvégia: Telenor Norge
Svájc: Sunrise
Határ menti használat
A mobilinternet hálózatok működésének egyik sajátossága, hogy a határ menti területeken a szomszédos ország egyik szolgáltatójának jelerőssége időszakosan erősebb lehet a hazai szolgáltatók hálózatának jelerősségénél. Ilyen esetekben megtörténhet, hogy a szomszédos ország szolgáltatójának hálózatához kapcsolódsz, melynek következtében olyan adatforgalmad keletkezik, amelyért a roaminghasználatnak megfelelő díjazást kell fizetni.
A következő megoldásokat javasoljuk, hogy ezt elkerüld:
- Ha határ menti településen laksz, azt javasoljuk, hogy akár a vásárlás alkalmával kérj roamingtiltást mobilinternet előfizetésedre, így megelőzheted a nem kívánt roaminghasználatot és magas összegű számlát. A roamingtiltást üzleteinkben és Telefonos ügyfélszolgálatunkon (1220) is megrendelheted.
- Megoldást jelent az is, ha modemed szoftverét kézi (nem automatikus) hálózatválasztásra állítod, így a Telenor magyarországi hálózatához kapcsolódik az eszköz.
